物业服务合同纠纷 （2017）浙07民终5458号

越华物业公司与金华市婺城区香格里花园业主委员会签订的《金华市婺城区香格里花园物业服务合同》合法有效，其效力及于小区全体业主。经核实，越华物业公司已提供了物业服务，刘武作为小区业主应按合同约定及时缴纳物业服务费，刘武辩称其支付物业的前提为越华物业公司及时告知物业服务人员的情况，不符合合同约定，不予支持。越华物业公司诉请要求刘武所支付的物业费少于实际欠缴金额，系其对自身权利的处分，一审法院不持异议。越华物业公司要求其缴纳物业服务费及支付违约金的请求，依法予以支持。但越华物业公司诉请中违约金计算标准过高，一审法院调整为按中国人民银行同期同档次贷款基准利率自2017年1月1日起开始计算。业主行使权利的最有效途径，是通过业主大会、业主委员会或者以其他合法方式向物管公司交涉、监督、主张权利，而不是以拒缴物业费的方式抗议。否则形成恶性循环，物管服务质量必将下降，最终损害的仍是业主权益。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零九条、第一百一十四条，《最高人民法院〈关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释〉》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：一、由刘武支付杭

越华物业公司与金华市婺城区香格里花园业主委员会签订的《金华市婺城区香格里花园物业服务合同》合法有效，其效力及于小区全体业主。经核实，越华物业公司已提供了物业服务，刘武作为小区业主应按合同约定及时缴纳物业服务费，刘武辩称其支付物业的前提为越华物业公司及时告知物业服务人员的情况，不符合合同约定，不予支持。越华物业公司诉请要求刘武所支付的物业费少于实际欠缴金额，系其对自身权利的处分，一审法院不持异议。越华物业公司要求其缴纳物业服务费及支付违约金的请求，依法予以支持。但越华物业公司诉请中违约金计算标准过高，一审法院调整为按中国人民银行同期同档次贷款基准利率自2017年1月1日起开始计算。业主行使权利的

浙江省金华市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）浙07民终5458号上诉人（原审被告）：刘武，男，1968年4月2日出生，汉族，住浙江省金华市婺城区。被上诉人（原审原告）：杭州越华物业管理有限公司，住所地：浙江省杭州市拱墅区小河路40号。法定代表人：曾莉敏，执行董事。委托诉讼代理人：黄志春，男，1991年7月17日出生，汉族，住浙江省金华市金东区，系公司员工。上诉人刘武因与被上诉人杭州越华物……