物业服务合同纠纷 （2015）浙甬民二终字第683号

宁波市江北区红梅小区业主委员会与被告签订《物业管理委托合同》，被告事实上对原告涉案房屋所在小区实施了物业服务管理活动，被告应履行管理维护义务。《物业管理委托合同》第二章第六条规定，“市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、上下水道、化粪池、沟渠、池、停车场”，说明原告小区化粪池、上下水道等系被告被委托管理内容。《物业管理委托合同》第五章第二十一条第2项规定，被告必须按实现的管理目标之一为“公共设施齐全，运行正常，遇故障2小时内向主管单位联系”。被显然没有做到，导致原告家中出现粪便倒灌的情形，事后也只是进行了简单清理，没有积极解决。《物业管理委托合同》第七章第二十七条规定，被告委托该合同第五章的约定，未能达成管理目标，造成经济损失的，应给予赔偿。原告因被告的疏于管理，造成家中粪便倒灌，要求被告赔偿经济损失的要求，合法合情，予以支持。原告索赔的数额稍有过高，酌定为7288元。据此，原审法院依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，作出如下判决：一、被告宁波市甬兴物业管理有限公司于本判决生

宁波市江北区红梅小区业主委员会与被告签订《物业管理委托合同》，被告事实上对原告涉案房屋所在小区实施了物业服务管理活动，被告应履行管理维护义务。《物业管理委托合同》第二章第六条规定，“市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、上下水道、化粪池、沟渠、池、停车场”，说明原告小区化粪池、上下水道等系被告被委托管理内容。《物业管理委托合同》第五章第二十一条第2项规定，被告必须按实现的管理目标之一为“公共设施齐全，运行正常，遇故障2小时内向主管单位联系”。被显然没有做到，导致原告家中出现粪便倒灌的情形，事后也只是进行了简单清理，没有积极解决。《物业管理委托合同》第七章第二十七条规定，

浙江省宁波市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）浙甬民二终字第683号上诉人（原审被告）：宁波市甬兴物业管理有限公司。法定代表人：何晓勇。委托代理人：陈波。被上诉人（原审原告）：郑佩云。委托代理人：沈俊杰。上诉人宁波市甬兴物业管理有限公司因与被上诉人郑佩云物业服务合同纠纷一案，不服宁波市江北区人民法院于2015年9月10日作出的（2015）甬北民初字第603号民事判决，向本院提起上诉。本院于……