物业服务合同纠纷 （2016）桂13民终1057号

物业服务合同属于双务合同，即物业服务企业的合同义务是按向业主提供合同约定的物业服务，业主的合同义务是支付相应的费用。换言之，只有物业服务企业提供了符合约定的物业服务，业主方应支付相应的物业费用。静居物业公司作为物业服务企业，应当提供证据证实其已经向业主提供了符合约定的物业服务。本案中，双方签订《前期物业服务协议》中第五条约定的物业服务内容多达8项，但静居物业公司未提供任何能够直接证实其完成了该8项服务内容的证据，提供的《前期物业服务协议》、拖欠物业费明细表、物业服务收费标准备案表，均无法直接证实静居物业公司是否履行了合同约定物业服务的内容或履行的程度。相反，磨飞海提供的公安机关出具的回执单、多张现场照片及视频，均可以证实静居物业公司在该小区的卫生、安保等方面未提供完全符合合同约定的物业服务，故对静居物业公司主张的物业服务费不予全部支持。结合双方对物业服务内容的约定、静居物业公司完成物业服务的程度，认为静居物业公司仅完成了全部物业服务内容的60%。因此，静居物业公司也只能收取依照约定的计算方法确定的物业费用的60%。静居物业公司主张未提供相应物业服务的原因是部分业主未按时支付物业费用，一

物业服务合同属于双务合同，即物业服务企业的合同义务是按向业主提供合同约定的物业服务，业主的合同义务是支付相应的费用。换言之，只有物业服务企业提供了符合约定的物业服务，业主方应支付相应的物业费用。静居物业公司作为物业服务企业，应当提供证据证实其已经向业主提供了符合约定的物业服务。本案中，双方签订《前期物业服务协议》中第五条约定的物业服务内容多达8项，但静居物业公司未提供任何能够直接证实其完成了该8项服务内容的证据，提供的《前期物业服务协议》、拖欠物业费明细表、物业服务收费标准备案表，均无法直接证实静居物业公司是否履行了合同约定物业服务的内容或履行的程度。相反，磨飞海提供的公安机关出具的回执单、多

广西壮族自治区来宾市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）桂13民终1057号上诉人（一审原告）：广西北流静居物业服务有限公司来宾分公司，所在地来宾市桂中大道与新兴北路交叉路口（华夏铭都小区第1栋4单元11层杂物间）。负责人：徐桂淼，经理。委托代理人：钟贵文，公司员工。委托代理人：古玉泉，广西北流市法律事务中心法律工作者。被上诉人（一审被告）：磨飞海，男，汉族，1979年6月3日生，住址广西来……