物业服务合同纠纷 （2016）豫03民终3395号

依法成立的合同，对合同双方当事人均具有法律约束力，双方当事人应遵循诚实信用的原则履行各自的义务。本案中，原、被告双方所签订的《物业服务协议书》系双方当事人真实意思表示，双方均应按协议约定各自履行义务，原告提供了物业管理服务义务，被告应当按照协议约定缴纳物业管理费用。作为业主，在对物业公司的服务有意见的情况下，应当合法合理维权，拒付物业管理费及城市生活垃圾处理费并非是正当维权途径。相反，拒付物业管理费，是对按时支付物业管理费业主的不公平，亦是让物业管理企业资金难以周转，继而使得物业管理服务质量下滑陷入恶性循环。作为“主人”的业主方和作为“管家”的物业服务企业，应当各司其职，各尽所能。因此，对原告诉求中合理的部分，该院予以支持；关于逾期缴纳的物业服务费、垃圾处理费滞纳金，该院认为过高，且《物业服务协议书》中相关时间约定不明，逾期滞纳金可按中国人民银行同期一年期贷款利率计算。另外，被告在答辩状中所请求的事项，和本案没有相关法律关系，该院不予支持。综上，根据《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：一、被告翟

依法成立的合同，对合同双方当事人均具有法律约束力，双方当事人应遵循诚实信用的原则履行各自的义务。本案中，原、被告双方所签订的《物业服务协议书》系双方当事人真实意思表示，双方均应按协议约定各自履行义务，原告提供了物业管理服务义务，被告应当按照协议约定缴纳物业管理费用。作为业主，在对物业公司的服务有意见的情况下，应当合法合理维权，拒付物业管理费及城市生活垃圾处理费并非是正当维权途径。相反，拒付物业管理费，是对按时支付物业管理费业主的不公平，亦是让物业管理企业资金难以周转，继而使得物业管理服务质量下滑陷入恶性循环。作为“主人”的业主方和作为“管家”的物业服务企业，应当各司其职，各尽所能。因此，对原告

河南省洛阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫03民终3395号上诉人（原审被告）：翟仲实，男，1975年9月10日出生，汉族，住瀍河回族区。委托诉讼代理人（特别授权）：麻伟波，河南诚然律师事务所律师。委托诉讼代理人（特别授权）：张嫚，河南诚然律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：洛阳安和物业服务有限公司，住所地瀍河回族区启明东路8号,组织机构代码66722581-4。法定代表人：宋云超……