储蓄存款合同纠纷 （2017）豫01民终7388号

原告在被告处办理借记卡，双方形成了储蓄存款合同法律关系，被告应负有妥善保管原告账户资金安全义务。本案银行卡交易的369860.8元款项在成都被取走时，原告提供的超市购物小票及刷卡签购单，能够证明原告的该银行卡一直在由原告持有，据此可以认定369860.8元的取款交易并非原告持卡交易，而是他人利用复制卡刷卡交易。被告作为该借记卡的发卡行，应当确保原告借记卡的唯一性和不可复制性，保护借记卡磁条中记录的信息，确保技术手段和设备安全可靠，防止磁条信息泄漏或被复制且能够识别伪卡。原告的借记卡能被他人复制，说明被告平时在借记卡管理上存在缺陷，而造成原告借记卡内的资金被取，即由于被告对原告银行卡账户资金保管不善，导致他人利用复制卡取款，故被告应对原告因他人利用复制卡取款的损失承担赔偿责任。防止银行卡被复制是银行对客户资金的一项重要安全防范措施，本案中被告没有证据证明在防止银行卡被复制等方面尽到安全义务，应承担不利后果。被告辩称应由原告举证证明卡系复制，依据不足，该院不予采信。被告辩称原告未提交其向公安机关的报案记录，无法证明原告曾主张过权利，该院认为原告在被告处办理借记卡后，被告负有按约给付存款本息

原告在被告处办理借记卡，双方形成了储蓄存款合同法律关系，被告应负有妥善保管原告账户资金安全义务。本案银行卡交易的369860.8元款项在成都被取走时，原告提供的超市购物小票及刷卡签购单，能够证明原告的该银行卡一直在由原告持有，据此可以认定369860.8元的取款交易并非原告持卡交易，而是他人利用复制卡刷卡交易。被告作为该借记卡的发卡行，应当确保原告借记卡的唯一性和不可复制性，保护借记卡磁条中记录的信息，确保技术手段和设备安全可靠，防止磁条信息泄漏或被复制且能够识别伪卡。原告的借记卡能被他人复制，说明被告平时在借记卡管理上存在缺陷，而造成原告借记卡内的资金被取，即由于被告对原告银行卡账户资金保管

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）豫01民终7388号上诉人（原审被告）：中国银行股份有限公司郑州文化支行，营业场所河南省郑州市文化路102号。负责人：郜瑞峰，行长。委托诉讼代理人：常正纲，河南辰中律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：刘晓林，男，汉族，1990年10月6日出生，住河南省周口市川汇区。委托诉讼代理人：袁肖磊，河南仟问律师事务所律师。委托诉讼代理人：李可可，河南仟……