电信服务合同纠纷 （2019）湘01民终9535号

杨某与移动通信湖南公司长沙分公司存在电信服务合同法律关系。杨某主张其于6个月内曾要求被告提供手机号码为135××××****在2017年6月29日18时至24时期间的通话详单，但未举证证明该主张。故本院认定杨某提出调取上述通话详单主张时，距原始数据生成时间已超过了6个月。本案的争议焦点为移动通信湖南公司长沙分公司是否有义务为杨某提供6个月以前的通话详单，现对此论述如下：对于当事人在合同中的权利义务关系，有约定从约定，无约定从法定。现杨某与移动通信湖南公司长沙分公司均未举证证明双方对通话详单保存期限作出了合法有效的特别约定。故应依相关法律规定来处理。而目前我国现行法律对此作出明确规定的为中华人民共和国信息产业部发布的部门规章《电信服务规范》附录2电信服务规范—数字蜂窝移动通信业务第2.1.9条。该条规定，电信业务经营者应根据用户的需要，免费向用户提供移动话费详细清单（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为5个月。依照《中华人民共和国立法法》的相关规定，国务院部门规章属于广义的法律，可以成为调整我国民事法律关系的法律渊源。依此规定，移动通信

杨某与移动通信湖南公司长沙分公司存在电信服务合同法律关系。杨某主张其于6个月内曾要求被告提供手机号码为135××××****在2017年6月29日18时至24时期间的通话详单，但未举证证明该主张。故本院认定杨某提出调取上述通话详单主张时，距原始数据生成时间已超过了6个月。本案的争议焦点为移动通信湖南公司长沙分公司是否有义务为杨某提供6个月以前的通话详单，现对此论述如下：对于当事人在合同中的权利义务关系，有约定从约定，无约定从法定。现杨某与移动通信湖南公司长沙分公司均未举证证明双方对通话详单保存期限作出了合法有效的特别约定。故应依相关法律规定来处理。而目前我国现行法律对此作出明确规定的为中华人民

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）湘01民终9535号上诉人（原审原告）：杨某,女，汉族，1950年3月2日出生，住湖南省长沙市开福区。被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团湖南有限公司，住所地长沙市芙蓉区车站北路**。法定代表人：邱文辉，总经理。被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团湖南有限公司长沙分公司，住，住所地湖南省长沙市天心区芙蓉中路三段**/div>负责人：李波，总……