网络购物合同纠纷 （2018）粤0104民初32157号
裁判要旨
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条之规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。 第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 法律另有规定的，依照其规定。 原告在被告处购买的升降床因接口位置错误及床脚长短不同而无法安装使用，双方无法协商进行换货或修理等处理，被告按上述规定为原告进行退货退款处理符合上述法律规定。 原告要求被告赔偿因此而导致的损失，但原告未提交证据证明被告在提供商品的过程中有欺诈行为，也未举证证明损失的存在及损失的金额，故本院对原告要求被告赔偿的请求不予支持。 综上所述，依照《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：驳回原告古国颂的诉讼请求。 本案受理费50元由原告古国颂负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数
摘要
古国颂与敏华品牌管理（天津）有限公司、敏华实业（吴江）有限公司网络购物合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
广东省广州市越秀区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0104民初32157号原告：古国颂，男，1964年10月10日出生，汉族，身份证住址广州市荔湾区。 委托诉讼代理人：古莉，女，1963年6月16出生，被告：敏华品牌管理（天津）有限公司，住所地天津自贸试验区（中心商务区）响螺湾旷世国际大厦A座1704-8932房间。 法定代表人：黄书棒。 委托诉讼代理人：贺广炳，男，1966年4月22日出……