网络购物合同纠纷 (2018)粤0192民初547号

案号
(2018)粤0192民初547号
法院
广州互联网法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2019
裁判日期
2019-01-11

裁判要旨

本案是网络购物合同纠纷。 被告作为销售者向原告销售案涉显卡,应保证商品的质量状况。 根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条第一款的规定,案涉显卡在保修期内出现故障,被告应承担当修理、更换、退货的义务。 被告在对案涉显卡进行检测后已经确定案涉显卡无法修复,而其提供更换的显卡为二手良品显卡,并非原装全新显卡,原告拒绝接受该更换处理并要求被告按发票金额退款1869元,符合法律规定。 被告主张退款金额按照原价款80%计算,但未能举证证实双方对售后退货退款的折价比例进行过约定,其主张缺乏依据,本院不予采纳。 另外,根据双方在诉讼中对退款后二手显卡的处理意见,为避免诉累,本院确认原告应该在被告退款时向被告退回二手显卡。 关于被告是否需要三倍赔偿的认定。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 法律另有规定的,依照其规定。” 原告购买案涉显卡后,在保修期内接受被告对案涉显卡提供的维修服务,其合法权益受前述法律

摘要

金健与广州晶东贸易有限公司网络购物合同纠纷一审民事判决书

正文(节选)

广州互联网法院民 事 判 决 书(2018)粤0192民初547号原告:金健,男,1992年7月28日出生,汉族,住江西省瑞昌市码头镇码头村三组,现住福建省厦门市湖里区。 被告:广州晶东贸易有限公司,住所地:广东省广州市黄埔区九龙镇九龙工业园凤凰三横路89号1号库房301。 法定代表人:张雱,执行董事。 委托诉讼代理人:付寅翀,广东金桥百信律师事务所律师。 委托诉讼代理人:叶鹏,广东金桥百信律师事……