违反安全保障义务责任纠纷 （2017）沪01民终6916号

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。受害人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，施湾分公司系涉案事故发生场所的实际使用人和管理人，应当对前来游泳的顾客承担合理限度范围内的安全保障义务，在地面湿滑的情况下，应当及时采取安全保障措施以降低顾客滑倒摔伤的风险，现唤潮投资公司提供的证据不足以证明邱根娣发生事故时施湾分公司已采取了安全保障措施。因施湾分公司系唤潮投资公司下属的分公司，对外不能独立承担责任，故应由唤潮投资公司对邱根娣的人身损害承担赔偿责任。同时，邱根娣自身系完全民事行为能力人，应当预见到地面湿滑会增加滑倒的风险，在此环境下行走等需尽更高的注意义务，故而其对自身摔伤事故的发生也具有一定过错。现邱根娣、唤潮投资公司对各自责任比例达成了一致意见，均各承担50%的责任，对此，一审法院予以确认。关于邱根娣合理损失的认定:医疗费19,994.61元、误工费16,650元（含后续）、营养费2,680元（含后续）、精神损害抚慰金5,000元、鉴定费1,950元。邱根娣上述五项主张并无不当，予以

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。受害人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，施湾分公司系涉案事故发生场所的实际使用人和管理人，应当对前来游泳的顾客承担合理限度范围内的安全保障义务，在地面湿滑的情况下，应当及时采取安全保障措施以降低顾客滑倒摔伤的风险，现唤潮投资公司提供的证据不足以证明邱根娣发生事故时施湾分公司已采取了安全保障措施。因施湾分公司系唤潮投资公司下属的分公司，对外不能独立承担责任，故应由唤潮投资公司对邱根娣的人身损害承担赔偿责任。同时，邱根娣自身系完全民事行为能力人，应当预见

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终6916号上诉人（原审被告）：上海唤潮投资咨询有限公司，住所地上海市虹口区海宁路137号7层D座795A室。法定代表人：王晓波，执行董事。委托诉讼代理人：丁周栋，男，系该公司员工。委托诉讼代理人：郭巍，男，系该公司员工。被上诉人（原审原告）：邱根娣，女，1963年10月30日生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：沈祖辉，上海市沪南……