借记卡纠纷；金融借款合同纠纷 （2019）粤03民终25309号

本案系借记卡纠纷。二审争议焦点为：上诉人建设银行是否应对被上诉人罗六英涉案银行卡卡内资金被盗取的损失承担赔偿责任，以及赔偿责任是多少。关于该争议焦点，上诉人建设银行主张银行卡具有私有性、唯一性的特点，被上诉人罗六英对银行卡密码没有尽到妥善保管义务，对资金损失负有一定责任，上诉人建设银行并不存在任何违约行为，无须承担违约责任。针对上诉人的主张，本院认为，根据原审查明的事实，2018年10月20日23时至2018年10月21日0时5分，被上诉人罗六英卡号为×××的银行卡被他人在安徽省通过跨行自助取款及ATM取款方式取走8笔款项共计4万元并产生手续费208元。被上诉人罗六英得知后，立即办理挂失业务并向公安机关报警，证明事发时被上诉人罗六英本人在深圳，且涉案银行卡一直由其控制。双方对原审查明的上述事实均无异议，本院予以确认，并认定被上诉人罗六英的涉案银行卡卡内资金系遭到他人持伪卡盗取，金额为40208元。关于损失责任承担的问题，本案中，被上诉人罗六英账户内款项的取现必须具备两个条件：一是真实的银行卡，二是正确的密码。关于银行卡，本院已认定被上诉人罗六英的涉案银行卡被伪造。《中华人民共和国商业银

本案系借记卡纠纷。二审争议焦点为：上诉人建设银行是否应对被上诉人罗六英涉案银行卡卡内资金被盗取的损失承担赔偿责任，以及赔偿责任是多少。关于该争议焦点，上诉人建设银行主张银行卡具有私有性、唯一性的特点，被上诉人罗六英对银行卡密码没有尽到妥善保管义务，对资金损失负有一定责任，上诉人建设银行并不存在任何违约行为，无须承担违约责任。针对上诉人的主张，本院认为，根据原审查明的事实，2018年10月20日23时至2018年10月21日0时5分，被上诉人罗六英卡号为×××的银行卡被他人在安徽省通过跨行自助取款及ATM取款方式取走8笔款项共计4万元并产生手续费208元。被上诉人罗六英得知后，立即办理挂失业务并

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）粤03民终25309号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司深圳福华支行，住所地深圳市福田区福田街道福华路**兆邦基金融大厦西北角1—**，统一社会信用代码91440300892302329D。负责人：周磊。委托诉讼代理人：陈俊鑫，系该公司员工。委托诉讼代理人：林伟文，系该公司员工。被上诉人（原审原告）：罗六英，女，汉族，1966年1月1……