侵权责任纠纷 （2018）京01民终6229号
裁判要旨
消费者的合法权益受法律保护。首先，北京指南针公司虽与尚天林就“全赢博弈私享家”软件办理了退货退费手续，但尚天林仍可具有该软件的使用权限，且尚天林还具有北京指南针公司的其他软件的使用权限，双方仍存在服务合同关系，故尚天林作为消费者，根据法律规定，在合同和侵权竞合下，有权提起侵权之诉，北京指南针公司的相关答辩意见，缺乏事实和法律依据，法院不予采信。其次，本案的争议焦点在于北京指南针公司向尚天林提供的软件是否存在数据错误的侵权行为。对此，法院认为，根据法律规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，根据尚天林的诉请内容，其所主张的数据错误主要体现为同一软件的数据不准确及不同软件的数据不一致。根据双方的证据，本案所涉的数据不准确和不一致问题，源于双方对诸如数据的入选标准、数据的调整周期等方面存在认识不一，举例而言，对于同一软件，如尚天林所指出的“湖北宜化”股票的QFII持股问题，根据双方提供的证据和陈述内
摘要
尚天林与北京指南针科技发展股份有限公司侵权责任纠纷二审民事判决书 侵权责任纠纷
正文（节选）
北京市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2018）京01民终6229号上诉人（原审原告）：尚天林，男，1933年10月1日出生，住北京市海淀区。委托诉讼代理人：尚佳（尚天林之女），住北京市海淀区。被上诉人（原审被告）：北京指南针科技发展股份有限公司，住所地北京市昌平区北七家镇七北路42号院2号楼1单元501室。法定代表人：陈宽余，总经理。委托诉讼代理人：陈馨，女，该公司法务。委托诉讼代理人：邹晓……