储蓄存款合同纠纷 （2019）内04民终4460号

依法成立的合同受到法律的保护，双方当事人应当按照合同约定各自履行自己的义务。商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。张某在建行元宝山支行办理借记卡之后，双方之间的储蓄存款合同就已经成立并生效，张某应当妥善保管借记卡和密码，在使用借记卡交易的过程中履行谨慎义务；建行元宝山支行应当保障储户的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，并保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。建行元宝山支行作为借记卡的发出机构及相关技术、设备和操作平台的提供者，应当确保借记卡内的数据信息不被非法窃取并使用，以及承担伪卡交易的识别义务。张某卡内资金被盗后，张某做出了卡挂失的措施并在发现卡内存款被盗后报警，张某已就存款被盗采取了相应措施，张某不存在过错。张某存款被他人盗取的情形下，建行元宝山支行实际上并未尽到保障储户存款安全的基本义务，严重违反了合同约定。正是由于建行元宝山支行的违约行为，才导致张某的存款遭受损失，因此建行元宝山支行应当承担违约责任。建行元宝山支行主张张某对保管交易密码存在过错的问题，鉴于第三方如何获得交易密码进行伪卡交易的具体情节并未查明，而建行元宝山支行也未能提供

依法成立的合同受到法律的保护，双方当事人应当按照合同约定各自履行自己的义务。商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。张某在建行元宝山支行办理借记卡之后，双方之间的储蓄存款合同就已经成立并生效，张某应当妥善保管借记卡和密码，在使用借记卡交易的过程中履行谨慎义务；建行元宝山支行应当保障储户的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，并保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。建行元宝山支行作为借记卡的发出机构及相关技术、设备和操作平台的提供者，应当确保借记卡内的数据信息不被非法窃取并使用，以及承担伪卡交易的识别义务。张某卡内资金被盗后，张某做出了卡挂失的措施并在发现卡内

内蒙古自治区赤峰市中级人民法院民事判决书（2019）内04民终4460号上诉人（原审被告）中国建设银行股份有限公司赤峰元宝山支行，住所地：赤峰市元宝山区白杨路元电职工住宅C区。负责人王某，行长。委托代理人国某，内蒙古大川律师事务所律师。被上诉人（原审原告）张某，女，1958年6月20日出生，市民，住赤峰市。上诉人中国建设银行股份有限公司赤峰元宝山支行（以下简称建行元宝山支行）因与被上诉人张某储蓄存……