物业服务合同纠纷 （2017）川15民终1330号

曾义辩称名园物业公司物业服务不到位，故未缴纳物业服务费。虽然名园物业公司在物业管理方面确实存在一定问题，管理有不到位之处，但未根本性违反《物业服务委托合同》约定，曾义因此拒付物业费既无合同约定，又无法律依据，对该辩驳理由不予采纳。业主对物业服务公司的服务不满时，应通过正常途径与物业服务公司沟通、协商解决存在的问题，也可向业主委员会反映，由业主委员会出面沟通加以解决，业主委员会还可依法解聘物业服务公司，因此，业主不能以不缴纳物业服务费来进行对抗。如果物业服务公司未按合同约定提供服务或者提供服务不符合约定标准，或者给业主造成了损害，业主可以要求物业服务公司承担违约责任或赔偿责任，但均不能以此为由拒缴物业服务费。故名园物业公司要求曾义支付物业服务费的诉讼请求，依法予以支持。曾义提出因名园物业公司物业服务不到位造成吉祥名都小区内诸如小区消防通道、楼道被堵、车辆乱停乱放、小区卫生差、监控损坏未维修、小区多次被水淹后排水不及时等等问题，名园物业公司对以上问题虽不予认可，但未举证证明其完全按照《物业服务委托合同》履行了物业管理职责，因此应承担举证不能的后果，故名园物公司诉请曾义支付2013年6月30

曾义辩称名园物业公司物业服务不到位，故未缴纳物业服务费。虽然名园物业公司在物业管理方面确实存在一定问题，管理有不到位之处，但未根本性违反《物业服务委托合同》约定，曾义因此拒付物业费既无合同约定，又无法律依据，对该辩驳理由不予采纳。业主对物业服务公司的服务不满时，应通过正常途径与物业服务公司沟通、协商解决存在的问题，也可向业主委员会反映，由业主委员会出面沟通加以解决，业主委员会还可依法解聘物业服务公司，因此，业主不能以不缴纳物业服务费来进行对抗。如果物业服务公司未按合同约定提供服务或者提供服务不符合约定标准，或者给业主造成了损害，业主可以要求物业服务公司承担违约责任或赔偿责任，但均不能以此为由拒

四川省宜宾市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）川15民终1330号上诉人（原审被告）：曾义，女，1989年12月出生，汉族，住四川省宜宾县。委托诉讼代理人：邓有华（曾义之夫），住四川省宜宾市翠屏区。被上诉人（原审原告）：宜宾市名园物业服务有限公司，住所地四川省宜宾市翠屏区南岸吉祥名都小区25幢负一层管部。法定代表人：李刚，经理。委托诉讼代理人：戴辉龙，男，该公司工作人员。委托诉讼代理人：李……