储蓄存款合同纠纷 (2018)苏06民终3592号
裁判要旨
施玉萍在启东建行处办理了卡号为62×××87的中国建设银行结算通卡,亦存入相应的资金,双方之间构成储蓄合同关系,双方当事人俱应遵循诚实信用原则,按照合同约定全面履行通知、协助、保密等义务。一审法院认为,本案的争议焦点为:1、启东建行、中国移动公司有无向施玉萍发送验证码。2、启东建行在客户使用互联网平台进行转账交易时是否尽到了安全保障义务,启东建行与中国移动公司有无过错。 对于争议焦点一,一审法院认为,施玉萍在申办结算通卡时,同时开通了短信提示业务,因此,启东建行有义务在每次交易后向其进行短信告知。本案中,施玉萍认为,其案涉2087银行卡2016年8月2日被他人盗刷62500元,但启东建行未向其发送验证码,并提供消费详单予以证明,消费详单显示在2016年8月2日未能接收到启东建行发送的信息。启东建行向施玉萍发送信息分成2个步骤,首先是向手机运营商发送信息,然后由手机运营商向客户发送信息。本案中,启东建行的证据显示,其已委托中国移动公司向施玉萍发送验证码,且系统反馈信息发送成功。中国移动公司认为,其已向施玉萍的138××&time
摘要
施玉萍与中国建设银行股份有限公司启东支行、中国移动通信有限公司储蓄存款合同纠纷二审民事判决书 储蓄存款合同纠纷
正文(节选)
江苏省南通市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2018)苏06民终3592号 上诉人(原审原告):施玉萍,女,1970年6月5日生,汉族,住江苏省启东市。 委托诉讼代理人:袁石斌,江苏扬子江律师事务所律师。 委托诉讼代理人:高洪新,江苏扬子江律师事务所律师。 被上诉人(原审被告):中国建设银行股份有限公司启东支行,住所地江苏省启东市。 负责人:王新,该行行长。 委托诉讼代理人:姚彬,男,该行职员……