储蓄存款合同纠纷 （2014）鄂襄阳中民四终字第00184号

原告叶林发持有被告邮政银行襄阳长虹路营业所的储蓄卡，其与邮政银行襄阳长虹路营业所之间存在储蓄存款合同关系。银行作为经营存、贷款业务的专业金融机构，负有保障储户存款安全的义务，其应当提供完善的技术设备，包括难以复制的银行卡和能够识别复制卡的交易终端，以避免不法分子利用银行卡及交易终端的安全漏洞盗支储户资金。本案中，原告叶林发持有的涉案储蓄卡在短短6分钟内被他人盗用，显然该卡已被复制。原告叶林发在获知银行卡内的存款被取走后立即前往开户处银行办理挂失手续并到公安机关报案，有效防止损失的进一步扩大。而被告无充分证据证明原告对其银行卡或密码存在管理不当的自身过错情形，相反正是由于被告疏于对银行卡及交易终端之安全性能进行管理、防范，才导致复制的银行卡被他人轻易使用，并造成了原告财产的损失，被告应当承担相应的违约责任，即赔偿原告叶林发的全部经济损失。原告叶林发的诉讼请求合法合理，法院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国商业银行法》第六条、第七十三条第一款第（四）项的规定，判决如下：被告邮政银行襄阳长虹路营业所于本判决生效之日起十日内赔偿原告叶林发经济损失70000元及

原告叶林发持有被告邮政银行襄阳长虹路营业所的储蓄卡，其与邮政银行襄阳长虹路营业所之间存在储蓄存款合同关系。银行作为经营存、贷款业务的专业金融机构，负有保障储户存款安全的义务，其应当提供完善的技术设备，包括难以复制的银行卡和能够识别复制卡的交易终端，以避免不法分子利用银行卡及交易终端的安全漏洞盗支储户资金。本案中，原告叶林发持有的涉案储蓄卡在短短6分钟内被他人盗用，显然该卡已被复制。原告叶林发在获知银行卡内的存款被取走后立即前往开户处银行办理挂失手续并到公安机关报案，有效防止损失的进一步扩大。而被告无充分证据证明原告对其银行卡或密码存在管理不当的自身过错情形，相反正是由于被告疏于对银行卡及交易终

湖北省襄阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）鄂襄阳中民四终字第00184号上诉人（原审被告）中国邮政储蓄银行股份有限公司襄阳市长虹路营业所（以下简称邮政银行襄阳长虹路营业所）。负责人康晓菲，邮政银行襄阳长虹路营业所主任。委托代理人李咏，湖北卧龙律师事务所律师。代理权限：特别授权。被上诉人（原审原告）叶林发，男，汉族。委托代理人陈尚柱，襄阳市襄城区王府法律服务所法律工作者。代理权限：一般代……