侵权责任纠纷 （2019）辽02民终7199号

本案争议焦点为:司丽萍的受伤与龙湖公司的物业管理之间是否存在因果关系的问题。根据龙湖公司与瑞恒公司签订《未名山（一期）前期物业服务协议》，第二条服务内容约定：在物业管理区域内，龙湖公司提供物业共用部分的日常维修、养护和管理，本案龙湖公司作为物业服务提供者负有对本小区的物业管理及服务的义务，应做到维修，养护，监管到位。为了确保乘梯人人身安全，龙湖公司对两部出现故障的电梯进行维修，是龙湖公司履行物业服务合同约定的工作，并无过错。司丽萍因无法正常使用而从楼梯出行，但司丽萍并未提供证据证明，龙湖公司对于楼梯管理存在安全隐患，也没有提供证据证明其受伤是由龙湖公司的管理过错造成的，故对司丽萍基于物业管理服务关系，而要求龙湖公司承担管理不当造成的人身损害赔偿的诉请，因缺少事实及法律依据，不予支持。综上所述，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回原告司丽萍全部的诉讼请求。本案案件受理费1643元，由原告司丽萍负担。经审查，本院对一审法院已查明的事实予以确认。本院认为，根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条之规定，因一方当事人的违约行为，侵害对方

本案争议焦点为:司丽萍的受伤与龙湖公司的物业管理之间是否存在因果关系的问题。根据龙湖公司与瑞恒公司签订《未名山（一期）前期物业服务协议》，第二条服务内容约定：在物业管理区域内，龙湖公司提供物业共用部分的日常维修、养护和管理，本案龙湖公司作为物业服务提供者负有对本小区的物业管理及服务的义务，应做到维修，养护，监管到位。为了确保乘梯人人身安全，龙湖公司对两部出现故障的电梯进行维修，是龙湖公司履行物业服务合同约定的工作，并无过错。司丽萍因无法正常使用而从楼梯出行，但司丽萍并未提供证据证明，龙湖公司对于楼梯管理存在安全隐患，也没有提供证据证明其受伤是由龙湖公司的管理过错造成的，故对司丽萍基于物业管理服

辽宁省大连市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽02民终7199号上诉人（原审原告）：司丽萍，女，汉族，1967年10月19日出生，住辽宁省大连市沙河口区。委托诉讼代理人：丁杨，辽宁住邦律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：龙湖物业服务集团有限公司大连分公司。住所地：辽宁省大连市中山区港浦路**楼**。法定代表人：贝洪亮，系总经理。委托诉讼代理人：李升斌，上海市协力（大连）律师事务所律师。……