借记卡纠纷 （2019）豫15民终2212号

审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。结合本案，被上诉人银行卡账户内存款是否系被他人以财付通方式多次盗刷的事实，当事人因客观原因无法收集，人民法院可依职权向财付通支付科技公司通过邮寄协助调查函的方式进行核实。如此，被上诉人一审诉称盗刷事实是否存在、诉争财付通账户是否系被上诉人或其授权的他人使用以及每笔款项支出流向等问题均可查实。2.即使涉案银行卡发生盗刷，现有证据不能证实上诉人在整个交易过程中未尽到合理的资金安全保障义务，存在过错或违约的事实，一审法院判决上诉人赔偿被上诉人被盗刷的部分款项，无任何事实与法律依据。财付通快捷支付方式是一种新兴的第三方支付方式，开通快捷支付服务功能，须持卡人将银行卡与其第三方支付账户绑定，绑定过程中须输入银行卡号以及该银行卡开卡时在银行预留的手机号码，同时第三方支付平台会发送校验码到持卡人在银行预留手机，在客户身份信息、卡号、手机号码以及校验码等相关信息正确、一致后，上述快捷服务才能注册成功。而本案诉争款项正是通过第三方支付平台支出的，在整个交易过程中不需要银行卡出现即可完成，故被上诉人是否丢失或出借银行卡，均不影响其正常交易。因此，本案完全不能等同于

审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。结合本案，被上诉人银行卡账户内存款是否系被他人以财付通方式多次盗刷的事实，当事人因客观原因无法收集，人民法院可依职权向财付通支付科技公司通过邮寄协助调查函的方式进行核实。如此，被上诉人一审诉称盗刷事实是否存在、诉争财付通账户是否系被上诉人或其授权的他人使用以及每笔款项支出流向等问题均可查实。2.即使涉案银行卡发生盗刷，现有证据不能证实上诉人在整个交易过程中未尽到合理的资金安全保障义务，存在过错或违约的事实，一审法院判决上诉人赔偿被上诉人被盗刷的部分款项，无任何事实与法律依据。财付通快捷支付方式是一种新兴的第三方支付方式，开通快捷支付服务功能，须持卡人将

河南省信阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）豫15民终2212号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司罗山支行。住所地：罗山县温州城市花园**西边。法定代表人：王明臣，该支行行长。委托诉讼代理人：曾逾凡，该支行副行长。委托诉讼代理人：付林，该支行员工。被上诉人（原审原告）：杨志玉，女，1985年10月24日出生，汉族，住罗山县。上诉人中国建设银行股份有限公司罗山支行（以下简称建行罗……