储蓄存款合同纠纷 （2017）川07民终1892号

原告与被告之间建立了合法有效的存续存款合同关系。作为储户的原告对其银行卡及密码有妥善保管的义务。作为银行的被告对储蓄卡和密码有实质性审查的义务和对其设置的自动柜员机充分保护储户存款安全的义务。而本案中原告轻信犯罪分子发布的虚假信息，在非金融机构办理所谓的信用卡额度提升的业务，导致其密码被犯罪分子盗取，明显未尽到对自己密码的妥善保管的义务，具有过错。而作为金融机构的被告亦没有对其设置的自动柜员机（ATM机）从技术上充分保护储户存款安全尽到充分的义务，导致犯罪分子能够轻易利用复制的银行卡进行交易，也具有过错。该院综合原、被告双方的过错程度，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”的规定，酌情认定由被告承担原告损失60%的赔偿责任。综上所述，为维护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条之规定，遂判决：一、由被告中国建设银行股份有限公司绵阳南河路支行在本判决生效之日起3日内在向原告杜静支付赔偿款人民币21608.7元；二、由被告中国建设银行股份有限公司绵阳南河路支

原告与被告之间建立了合法有效的存续存款合同关系。作为储户的原告对其银行卡及密码有妥善保管的义务。作为银行的被告对储蓄卡和密码有实质性审查的义务和对其设置的自动柜员机充分保护储户存款安全的义务。而本案中原告轻信犯罪分子发布的虚假信息，在非金融机构办理所谓的信用卡额度提升的业务，导致其密码被犯罪分子盗取，明显未尽到对自己密码的妥善保管的义务，具有过错。而作为金融机构的被告亦没有对其设置的自动柜员机（ATM机）从技术上充分保护储户存款安全尽到充分的义务，导致犯罪分子能够轻易利用复制的银行卡进行交易，也具有过错。该院综合原、被告双方的过错程度，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条：“当事人一方不履

四川省绵阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）川07民终1892号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司绵阳南河路支行。住所地：绵阳市涪城区。负责人：赵龑月。委托诉讼代理人：赵迂，四川真道律师事务所律师。委托诉讼代理人：李超生，四川真道律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：杜静，女，汉族，生于1989年4月7日，住绵阳市涪城区。委托诉讼代理人：蒋丹，四川智禾田律师事务所律师。上诉人中……