物业服务合同纠纷 （2017）皖07民终594号

上诉人钟书玲与被上诉人铜陵瑞祥物业管理有限公司签订的《福景东方城（二期）前期物业服务协议》，系双方真实意思表示，内容不违反法律及行政法规的强制性规定，上述协议合法有效。当事人双方均应认真履行合同义务。上诉人钟书玲作为小区业主，在接受物业公司提供的物业服务时，应当按照合同协议的约定，积极履行交纳物业管理服务等费用义务；同时，被上诉人铜陵瑞祥物业管理有限公司作为提供物业服务的物业公司，也应全面履行协议义务，为小区业主提供全面的物业服务。从一审查明的事实，铜陵瑞祥物业管理有限公司在提供物业服务时未能完全依约，为包括钟书玲在内的小区业主提供协议约定的物业服务。一审法院综合考虑当事人双方在履约过程中的过错程度，酌情判决降低上诉人钟书玲的物业管理费的交纳比例，确定其交纳物业费1830元，并自2015年6月15日起按银行同期贷款利率计算违约金，本院认为并无不当。上诉人钟书玲上诉请求二审法院改判其向被上诉人铜陵瑞祥物业管理有限公司支付物业管理费1372.8元，证据不充分，本院不予支持。综上，认定上诉人钟书玲的上诉请求，理由不能成立。一审判决认定事实清楚，适用法律正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第

上诉人钟书玲与被上诉人铜陵瑞祥物业管理有限公司签订的《福景东方城（二期）前期物业服务协议》，系双方真实意思表示，内容不违反法律及行政法规的强制性规定，上述协议合法有效。当事人双方均应认真履行合同义务。上诉人钟书玲作为小区业主，在接受物业公司提供的物业服务时，应当按照合同协议的约定，积极履行交纳物业管理服务等费用义务；同时，被上诉人铜陵瑞祥物业管理有限公司作为提供物业服务的物业公司，也应全面履行协议义务，为小区业主提供全面的物业服务。从一审查明的事实，铜陵瑞祥物业管理有限公司在提供物业服务时未能完全依约，为包括钟书玲在内的小区业主提供协议约定的物业服务。一审法院综合考虑当事人双方在履约过程中的过

安徽省铜陵市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）皖07民终594号上诉人（原审被告）:钟书玲，女，1988年4月7日出生，汉族，住安徽省铜陵市铜官区，委托诉讼代理人：吴辉，男，1985年8月8日出生，汉族，住安徽省铜陵市铜官区，系上诉人姐夫。被上诉人（原审被告）:铜陵瑞祥物业管理有限公司，住所地安徽省铜陵市铜官区福景东方城69栋101号，统一社会信用代码913407000636412942（……