物业服务合同纠纷 （2021）津03民终2910号

绿城物业天津分公司与天津宁瀚房地产开发有限公司签订的《天津市住宅前期物业服务合同》系合法有效合同，对小区业主具有约束力，故绿城物业天津分公司、吴倩均应按照合同约定享有各自的权利、同时亦承担各自的义务。绿城物业天津分公司向吴倩提供了物业服务，吴倩应按约履行交纳物业费的义务。至于物业费收费标准，根据庭审查明，涉诉房屋开发商代绿城物业天津分公司收取的物业费明细以及绿城物业天津分公司自行开发的自助交费APP上均明确记载物业费收费标准为3.61元每月每平方米，故应视为绿城物业天津分公司对原收费标准的变更，故物业费收费标准应按3.61元计算。同时，针对庭审中业主反映的物业服务情况以及各业主提供的小区环境照片，绿城物业天津分公司提供的物业服务确存在瑕疵，其主张吴倩承担物业费全部以及交纳违约金不符合法律规定，一审法院予以酌减5%，故吴倩应给付绿城物业天津分公司物业费88.81平方米×3.61元×36个月×95%=10,964.66元。为美化城市，提高居民的生活质量，小区进行物业管理是发展的必然趋势。绿城物业天津分公司作为物业服务企业，应主动接受广大业主监督，在职责范围内尽可能提高物业服务水平，同时根据

绿城物业天津分公司与天津宁瀚房地产开发有限公司签订的《天津市住宅前期物业服务合同》系合法有效合同，对小区业主具有约束力，故绿城物业天津分公司、吴倩均应按照合同约定享有各自的权利、同时亦承担各自的义务。绿城物业天津分公司向吴倩提供了物业服务，吴倩应按约履行交纳物业费的义务。至于物业费收费标准，根据庭审查明，涉诉房屋开发商代绿城物业天津分公司收取的物业费明细以及绿城物业天津分公司自行开发的自助交费APP上均明确记载物业费收费标准为3.61元每月每平方米，故应视为绿城物业天津分公司对原收费标准的变更，故物业费收费标准应按3.61元计算。同时，针对庭审中业主反映的物业服务情况以及各业主提供的小区环境照

天津市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2021）津03民终2910号上诉人（原审原告）：绿城物业服务集团有限公司天津分公司，住所地天津市河西区渌水道南侧流苏园10号楼101。法定代表人：赵忭，总经理。委托诉讼代理人：王秋惠，天津贤达律师事务所律师。委托诉讼代理人：庞艳双，天津贤达律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：吴倩，女，1984年3月19日出生，汉族，住天津市滨海新区。上诉人绿城物业服务……