物业服务合同纠纷 （2021）辽04民终548号

金马地物业为小区业主提供物业服务，王杰作为业主有义务交纳物业服务费。该物业费收费标准已在《前期物业管理服务协议》中明确约定，该服务协议内容不违反法律规定，应予以确认。业主支付物业费既是业主的约定义务，也是业主的法定义务，拒不支付物业服务费的行为不但侵害了物业公司的合法权益，也侵害了其他交费业主的合法权益。本案中，金马地物业为小区提供了物业服务，王杰作为该小区业主，事实上也享受了金马地物业提供的物业服务，理应支付物业费用。关于金马地物业要求王杰支付违约金的诉讼请求，王杰没有按时交纳物业费是因为与金马地物业在服务义务履行上存在争议，双方未进行及时有效的沟通，王杰并非恶意欠费，故对金马地物业该项诉讼请求，不予支持。由于物业服务范围的广泛性，物业公司在实施物业服务中可能会存在各种各样的问题，业主可以向其提出改进意见，或成立业主委员会，通过业主委员会提出改进意见，或向房地产行政主管部门反映，直至由业主委员会解聘该公司，但不能成为业主拒交物业费的理由和依据。而且拒交物业费也起不到制衡物业公司的效果，事实上可能还会降低物业公司后续服务的积极性，损害了包括自己在内的全体业主的利益。同时，金马地物业作为

金马地物业为小区业主提供物业服务，王杰作为业主有义务交纳物业服务费。该物业费收费标准已在《前期物业管理服务协议》中明确约定，该服务协议内容不违反法律规定，应予以确认。业主支付物业费既是业主的约定义务，也是业主的法定义务，拒不支付物业服务费的行为不但侵害了物业公司的合法权益，也侵害了其他交费业主的合法权益。本案中，金马地物业为小区提供了物业服务，王杰作为该小区业主，事实上也享受了金马地物业提供的物业服务，理应支付物业费用。关于金马地物业要求王杰支付违约金的诉讼请求，王杰没有按时交纳物业费是因为与金马地物业在服务义务履行上存在争议，双方未进行及时有效的沟通，王杰并非恶意欠费，故对金马地物业该项诉讼

辽宁省抚顺市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽04民终548号上诉人（原审被告）：王杰，女，1963年5月9日出生，汉族，住抚顺市新抚区。委托诉讼代理人：马晶，辽宁金朋律师事务所律师。委托诉讼代理人：唐颖，辽宁金朋律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：抚顺市金马地物业管理处，住所地：抚顺市顺城区城东新区11方块3号楼。投资人：李守库，该单位经理。委托诉讼代理人：刘玉颖，该单位员工。委托诉……