违反安全保障义务责任纠纷 （2021）湘01民终3698号

旅行社存在过错，则应由第三人在承保责任范围内，直接向原告予以赔付。人民财产保险公司辩称：旅行社在履行过程中不存在违反安全保障义务的事实。受害人的死亡是发生在海南机场，即使有违反安全保障义务的事实，安全保障义务的责任人也是机场管理方。根据受害人与旅行社签订的旅游合同，旅游合同的终止，是乘客到达海南机场之后，根据是受害人一方的陈述，他们在大巴车上就已经感觉到了身体的不适，但并没有将这一情况反馈给旅行社一方，旅游大巴驾驶员也没有听到受害人身体不适这一事实反馈，并且如果身体不适拨打120进行救治，这基本上是一个普遍的生活常识，受害人及家属不可能不知晓。另外在签订旅行合同时，旅行社就已经与受害人签订老年人参团免责协议。另外一点，旅行社与受害人签订合同是一个境内旅游合同，根据旅游法的规定，只有境外合同，境外旅游合同才需要全程导游陪同，境内旅游合同，法律对此并没有强制性的规定，双方的合同也没有约定全程的旅行导游陪同，所以上诉人一方认为旅行社没有尽到安全保障义务这是没有相应的事实依据。导游并不是医生，也无法判断受害人当时身体的状况，不懂得如何进行专业的医护救治。受害人的损害后果是由于受害人及刘小梅，在

旅行社存在过错，则应由第三人在承保责任范围内，直接向原告予以赔付。人民财产保险公司辩称：旅行社在履行过程中不存在违反安全保障义务的事实。受害人的死亡是发生在海南机场，即使有违反安全保障义务的事实，安全保障义务的责任人也是机场管理方。根据受害人与旅行社签订的旅游合同，旅游合同的终止，是乘客到达海南机场之后，根据是受害人一方的陈述，他们在大巴车上就已经感觉到了身体的不适，但并没有将这一情况反馈给旅行社一方，旅游大巴驾驶员也没有听到受害人身体不适这一事实反馈，并且如果身体不适拨打120进行救治，这基本上是一个普遍的生活常识，受害人及家属不可能不知晓。另外在签订旅行合同时，旅行社就已经与受害人签订老年

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）湘01民终3698号上诉人（原审原告）：董周凡，男，1974年9月27日出生，汉族，住湖南省平江县××乡××村××号。委托诉讼代理人：阳茜，湖南恒昌律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：湖南国旅国际旅行社有限公司，住所地长沙市芙蓉区荷花园街道东二环一段**湖南国际商务中心**。法定代表人：蔡恒。委托诉讼代理人：周继平，湖南仲声律师事务所律师。委……