健康权纠纷 （2021）鲁02民终6981号

该份声明内容为：顾客王峰于2019年9月30日在国美电器中心店，在库房领取赠品时不小心摔伤膝盖骨折，因每周都需要去医院复查，考虑到顾客无法行走，为避免二次伤害，需每次来回医院叫120急救车，因此产生的费用，国美电器承保保险公司承诺凭发票报销。2019.10.15。声明落款处由张华升本人签字，加盖国美电器台东一路店印章，张华升时任青岛国美中心店店长，国美电器台东一路店即为青岛国美中心店。该份声明的形式要件足以使当事人确信张华升代表青岛国美中心店作出相关意思表示。由此可以认定，青岛国美中心店对王峰在其店内摔伤的事实是予以认可的；但其承诺产生的相关费用由其公司承保的保险公司赔付，因无保险公司的相关授权，该项承诺为无权处分，王峰的产生相关费用的赔付问题应当在合理范围内予以综合认定。王峰提交住院病案一宗、用药明细及门诊病历一宗、门诊发票及住院发票一宗，证明王峰经诊断为左侧髌骨粉碎性骨折，右髋、胸部软组织损伤，下肢深静脉血栓形成，两次住院共计十天，花费医疗费、手术费共计87833.55元。青岛国美公司、青岛国美中心店对该宗证据材料的真实性无异议，对证明事项有异议，认为该宗证据材料不是事发后治疗骨折

该份声明内容为：顾客王峰于2019年9月30日在国美电器中心店，在库房领取赠品时不小心摔伤膝盖骨折，因每周都需要去医院复查，考虑到顾客无法行走，为避免二次伤害，需每次来回医院叫120急救车，因此产生的费用，国美电器承保保险公司承诺凭发票报销。2019.10.15。声明落款处由张华升本人签字，加盖国美电器台东一路店印章，张华升时任青岛国美中心店店长，国美电器台东一路店即为青岛国美中心店。该份声明的形式要件足以使当事人确信张华升代表青岛国美中心店作出相关意思表示。由此可以认定，青岛国美中心店对王峰在其店内摔伤的事实是予以认可的；但其承诺产生的相关费用由其公司承保的保险公司赔付，因无保险公司的相关授

山东省青岛市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2021)鲁02民终6981号 上诉人（原审被告）：青岛国美电器有限公司，住所地山东省青岛市市**。 法定代表人：董晓红，执行董事。 委托诉讼代理人：毕超，男，该公司职工。 委托诉讼代理人：牛树青，女，该公司职工。 被上诉人（原审原告）：王峰，女，1962年7月25日出生，汉族，住山东省青岛市市**。 委托诉讼代理人：赵芳，山东卓润律师事务所律师。 ……