物业服务合同纠纷 （2017）粤01民终17363号

利合公司、石通智、朱俊敏签订了《广州亚运城前期物业服务协议》，双方物业管理服务合同关系成立，利合公司已为涉案小区提供了管理服务，石通智、朱俊敏应按照约定向利合公司支付相应的物业服务费。根据涉案物业建筑面积及约定的收费标准，涉案物业的服务费应按216.44元/月计算。石通智、朱俊敏于2013年8月至2016年8月期间未缴清纳物业管理费，利合公司在诉讼时效期间内亦对所欠费用进行了催收，故利合公司要求石通智、朱俊敏支付2013年12月至2016年10月期间物业服务费7553.57元，合理有据，予以支持。对于石通智、朱俊敏提到利合公司的物业服务质量存在问题，由于物业服务涉及清洁、保安、绿化养护、公用设施维护等多种服务，并且服务对象是整个小区和全体业主，持续时间长，情况变化快，服务对象多，在此过程中出现问题在所难免，处理过程也必然滞后，石通智、朱俊敏所反映的问题可能存在，但不代表利合公司工作的全部，也不能仅凭小区的某一位置、某一业主的体验来认定利合公司的工作没有进行。因此，石通智、朱俊敏的抗辩，不予采纳，石通智、朱俊敏应按照约定向利合公司支付相应的物业服务费。关于违约金，石通智、朱俊敏未按约定缴

利合公司、石通智、朱俊敏签订了《广州亚运城前期物业服务协议》，双方物业管理服务合同关系成立，利合公司已为涉案小区提供了管理服务，石通智、朱俊敏应按照约定向利合公司支付相应的物业服务费。根据涉案物业建筑面积及约定的收费标准，涉案物业的服务费应按216.44元/月计算。石通智、朱俊敏于2013年8月至2016年8月期间未缴清纳物业管理费，利合公司在诉讼时效期间内亦对所欠费用进行了催收，故利合公司要求石通智、朱俊敏支付2013年12月至2016年10月期间物业服务费7553.57元，合理有据，予以支持。对于石通智、朱俊敏提到利合公司的物业服务质量存在问题，由于物业服务涉及清洁、保安、绿化养护、公用设

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)粤01民终17363号上诉人（原审被告）：石通智，男，1978年12月25日出生，侗族，住广西龙胜各族自治县。上诉人（原审被告）：朱俊敏，女，1981年10月9日出生，汉族，住广州市天河区。委托诉讼代理人：石通智，上诉人朱俊敏的丈夫，本案上诉人之一。被上诉人（原审原告）：广州利合物业管理有限公司（以下简称利合公司），住所地广州市番禺区兴亚二路1……