物业服务合同纠纷 （2021）沪02民终2364号

乐乎公司与微瑞公司签订的协议实质上是委托运营管理服务协议，微瑞公司使用乐乎公司的网络平台系统，由乐乎公司对外进行招租并进行公寓的后续管理，乐乎公司收取相应的费用。本案的争议焦点之一是微瑞公司未向乐乎公司支付各项费用，是否构成违约，根据双方的交易习惯及双方进行对账方式的特殊性，乐乎公司不能证明自己已经向微瑞公司发送对账单，则微瑞公司未支付相关费用，不能认定微瑞公司构成违约。双方已经在庭审中对相关费用进行了结算，予以认可，因微瑞公司不构成违约，关于滞纳金，不再支持。本案的争议焦点之二是微瑞公司向乐乎公司发送《公寓管理系统停用通知函》及《派人协议解除通知函》并要求乐乎公司退场的行为是否构成违约，微瑞公司虽称乐乎公司的系统不稳定且存在管理不到位行为，但以上并不构成合同目的无法实现，微瑞公司没有单方合同解除权。故微瑞公司存在违约行为，考虑到双方的过错程度及乐乎公司的实际损失，酌情支持微瑞公司应支付给乐乎公司的违约金为10万元。关于翁睿是否承担连带责任，乐乎公司的诉请于法无据，不予支持。据此，判决：一、上海微瑞房地产咨询有限公司在判决生效之日起十日内支付上海乐乎公寓管理有限公司系统使用维护费、平台

乐乎公司与微瑞公司签订的协议实质上是委托运营管理服务协议，微瑞公司使用乐乎公司的网络平台系统，由乐乎公司对外进行招租并进行公寓的后续管理，乐乎公司收取相应的费用。本案的争议焦点之一是微瑞公司未向乐乎公司支付各项费用，是否构成违约，根据双方的交易习惯及双方进行对账方式的特殊性，乐乎公司不能证明自己已经向微瑞公司发送对账单，则微瑞公司未支付相关费用，不能认定微瑞公司构成违约。双方已经在庭审中对相关费用进行了结算，予以认可，因微瑞公司不构成违约，关于滞纳金，不再支持。本案的争议焦点之二是微瑞公司向乐乎公司发送《公寓管理系统停用通知函》及《派人协议解除通知函》并要求乐乎公司退场的行为是否构成违约，微瑞

上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2021）沪02民终2364号上诉人(原审原告)：上海乐乎公寓管理有限公司，住所地上海市宝山区。法定代表人：于洪胤，总经理。委托诉讼代理人：洪佳香，女。委托诉讼代理人：曲瑞波，北京一法(天津)律师事务所律师。被上诉人(原审被告)：上海微瑞房地产咨询有限公司，住所地上海市宝山区。法定代表人：翁睿，执行董事。委托诉讼代理人：赵跃生，上海市理合理律师事务所律师。……