网络服务合同纠纷 （2019）浙0192民初9021号
裁判要旨
经审查，对上述证据的真实性予以认定，对于能否达到证明目的将结合全案事实在争议处理部分综合评判。 原告对被告提交的售中退款详情证据的真实性有异议，认为内容不完整，缺少了交易部分。 经审查，本院认为，该证据能证明与本案相关的事实，予以认定。 根据双方当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年8月18日，买家李红兵（淘宝会员名lihongbing8113）在闲鱼平台向原告蒋珉（淘宝会员名oyoy2007）购买了商品“32寸壁挂式教学广告电容屏触摸式网络一体机”，交易金额为1000元。 同日，买家付款。 8月21日，买家发起退货退款申请，退货原因描述为商品质量问题。 原告拒绝。 8月22日，买家申请客服介入，问题描述为商品功能缺失或故障。 8月23日，闲鱼小法庭投票结果最终支持买家，执行退款退货。 原告表示不接受客服裁定。 系统提供了卖家确认收货地址：张黎萍，139××××6648，上海市普陀区子洲路330弄16号602室。 8月25日，买家退货。 8月29日，快递公司备注客户拒收。 9月4日，原告拒绝确认收货；拒绝原因未收到退件，快递还在途中；拒绝说明没有收到退货，看快递信息
摘要
蒋珉与浙江淘宝网络有限公司网络服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
杭州互联网法院民 事 判 决 书（2019）浙0192民初9021号原告：蒋珉，男，1963年7月24日出生，汉族，住址上海市长宁区。 被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。 法定代表人：蒋凡，董事长兼总经理。 委托诉讼代理人：滕卫兴、金越，浙江泽厚律师事务所律师。 原告蒋珉与被告浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）网络服务合同纠纷一案，……