网络服务合同纠纷 （2019）浙0192民初8482号
裁判要旨
被告提供的证据真实、合法，且与本案具有关联性，本院均予以确认。 根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：淘宝、闲鱼系被告运营的网络交易平台。 原告淘宝会员名为“huan7982”。 原告于2019年5月17日通过闲鱼平台在卖家（淘宝会员名“paul71153734”）处购买“道达尔快驰90005W-40全合成机油1L法国进口”，实际交易金额为90元。 订单编号为447101027284333530。 原告收到货后于2019年5月20日以收到商品描述不符为由发起退款申请。 卖家拒绝后，原告修改申请为退货退款，并申请客服介入，问题描述为“生产日期/保质期描述不符”。 2019年5月24日，闲鱼小法庭作出执行方案：驳回售后服务。 原告于2019年8月21日通过闲鱼平台在卖家（淘宝会员名：z158××××8902）处购买“映泰h61mlv2主板cpug540”，交易金额为100元，订单编号为588222690367333530。 原告于2019年8月24日以质量问题为由发起退款申请，卖家拒绝。 后原告修改申请为退货退款，原因：收到商品少件或破损。 卖家拒绝，原因：商品发出时是完好
摘要
杨甲利与浙江淘宝网络有限公司网络服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
杭州互联网法院民 事 判 决 书（2019）浙0192民初8482号原告：杨甲利，男，1979年8月2日出生，汉族，住山东省宁阳县。 被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。 法定代表人：蒋凡，董事长兼总经理。 委托诉讼代理人：滕卫兴、谈雨晨，浙江泽厚律师事务所律师。 原告杨甲利与被告浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）网络服务合同纠纷一案，本院……