物业服务合同纠纷 （2017）黑10民终889号

民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则。原、被告签订的物业服务合同亦应遵循前述原则。从原、被告提供的物业管理服务协议看，协议上有原告的签名及合同另一方哈尔滨铁路物业管理有限公司加盖公章，根据《中华人民共和国合同法》第三十二条的规定，该协议即合同已成立。又根据《中华人民共和国合同法》第四十四条的规定，依法成立的合同，自成立时生效。原告提出被告收取装修垃圾清运费300元违反牡丹江市政府指导价，多收200元，被告属提供格式条款一方，且逼迫原告签订物业管理服务协议。但牡丹江市政府指导性文件不属于法律、法规规定的强制性规范。即使哈尔滨铁路物业管理有限公司提供的是格式条款，收取原告300元，也不属于哈尔滨铁路物业管理有限公司免除或限制其责任应提请原告合理注意事项，原告又无证据证明哈尔滨铁路物业管理有限公司逼迫其签订物业管理服务协议。故原告提出的退费200元的理由均不符合《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十条、第五十二条、第五十三条，第五十四条及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释（二）》第十条的规定，不能认定原告与哈尔滨铁路物业管理有限公司签订的合同属于无

民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则。原、被告签订的物业服务合同亦应遵循前述原则。从原、被告提供的物业管理服务协议看，协议上有原告的签名及合同另一方哈尔滨铁路物业管理有限公司加盖公章，根据《中华人民共和国合同法》第三十二条的规定，该协议即合同已成立。又根据《中华人民共和国合同法》第四十四条的规定，依法成立的合同，自成立时生效。原告提出被告收取装修垃圾清运费300元违反牡丹江市政府指导价，多收200元，被告属提供格式条款一方，且逼迫原告签订物业管理服务协议。但牡丹江市政府指导性文件不属于法律、法规规定的强制性规范。即使哈尔滨铁路物业管理有限公司提供的是格式条款，收取原告300元，也

黑龙江省牡丹江市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）黑10民终889号上诉人（原审原告）：张乐群，男，1953年12月10日出生，汉族，住牡丹江市西安区。被上诉人（原审被告）：牡丹江铁路物业管理中心，住所地牡丹江市西安区。法定代表人：战庆锁，该中心总经理。委托诉讼代理人：郭树义，男，1963年2月20日出生，汉族，住牡丹江市西安区。委托诉讼代理人：张君波，男，1959年12月19日出生，汉族……