储蓄存款合同纠纷 （2019）晋02民终183号

该笔资金是否为盗刷的举证责任由上诉人承担是错误的。上诉人认为，在上诉人发现其持有的银行卡卡内资金非正常流失时，立即拨打被上诉人处9****电话问询印证并办理了挂失手续，同时也向公安机关报案，公安机关已立案受理，现案件仍在侦查中。上诉人作为持卡人，既未本人取款，也未将银行卡交予他人或者将卡号和密码泄露给他人，在存款盗刷发生后，上诉人已及时采取措施寻求权利救济，防止损失扩大，已经尽到了基本的谨慎义务和通知义务。二、被上诉人没有任何证据证明上诉人具有主动或客观上帮助他人实施取款的行为，也没有证据证明上诉人向公安机关报案是虚假行为，应当认定在上诉人无过错的情形下，他人盗取了原告卡内账户资金。被上诉人认为上诉人银行卡有被带至出境马来西亚的嫌疑，认为人卡分离，但就此并未提供相应证据予以反驳。中国工商银行股份有限公司大同魏都支行辩称，一审法院认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。上诉人没有任何证据证明其银行卡资金系被盗刷盗取。如果确实存在盗刷，其损失也由上诉人自身造成的，我方对上诉人的损失并无过错，不应当承担赔偿责任。答辩人在本案中既无违约也无过错，人民法院应当依法驳回上诉人的诉讼请求。王喜凤向一审

该笔资金是否为盗刷的举证责任由上诉人承担是错误的。上诉人认为，在上诉人发现其持有的银行卡卡内资金非正常流失时，立即拨打被上诉人处9****电话问询印证并办理了挂失手续，同时也向公安机关报案，公安机关已立案受理，现案件仍在侦查中。上诉人作为持卡人，既未本人取款，也未将银行卡交予他人或者将卡号和密码泄露给他人，在存款盗刷发生后，上诉人已及时采取措施寻求权利救济，防止损失扩大，已经尽到了基本的谨慎义务和通知义务。二、被上诉人没有任何证据证明上诉人具有主动或客观上帮助他人实施取款的行为，也没有证据证明上诉人向公安机关报案是虚假行为，应当认定在上诉人无过错的情形下，他人盗取了原告卡内账户资金。被上诉人认

山西省大同市中级人民法院民事判决书（2019）晋02民终183号上诉人（原审原告）：王喜凤，女，1982年11月29日出生，汉族，住大同市。委托诉讼代理人：田立娜，山西宝翰律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司大同魏都支行，住所地大同市平城区新建西路44号负责人：韩志斌，该支行行长。委托诉讼代理人：李颀，女，1989年2月19日出生，该支行员工，住大同市平城区。委托诉讼代理……