物业服务合同纠纷 （2019）粤01民终16628号

和顺物业公司与华建大厦业主委员会签订了《物业管理服务合同》，并对涉案房屋所在小区实施物业管理。刘弦虽对和顺物业公司提供的物业管理服务存在诸多不满，但实际上接受了和顺物业公司的服务，双方已经形成了物业服务合同关系，刘弦应按合同约定向和顺物业公司支付物业管理费。关于和顺物业公司要求刘弦支付2011年1月1日至2019年2月28日的物业管理费、垃圾处理费、公用水费、自家用水费的诉请。其一，刘弦关于诉讼时效的抗辩。双方合同并未约定物业管理费的缴纳时间，和顺物业公司主张物业管理费、垃圾费、公用水费、自家用水费每两个月为一期缴纳一次，最迟于当期第二个月的最后一天缴纳，符合交易惯例及上述费用的性质，并无不妥，一审法院予以采纳。和顺物业公司在本案虽提交催缴通知单及张贴照片，但未能显示具体时间，刘弦对此予以否认，一审法院对和顺物业公司主张的上述催收行为不予采纳。和顺物业公司提交电话录音，拟证明其工作人员于2018年11月向刘弦催收2011年1月至2017年6月的物业管理费，刘弦确认其于2018年11月接到电话，但抗辩通话人员无权代表和顺物业公司，缺乏依据，一审法院不予采纳。据此，和顺物业公司于2018年

和顺物业公司与华建大厦业主委员会签订了《物业管理服务合同》，并对涉案房屋所在小区实施物业管理。刘弦虽对和顺物业公司提供的物业管理服务存在诸多不满，但实际上接受了和顺物业公司的服务，双方已经形成了物业服务合同关系，刘弦应按合同约定向和顺物业公司支付物业管理费。关于和顺物业公司要求刘弦支付2011年1月1日至2019年2月28日的物业管理费、垃圾处理费、公用水费、自家用水费的诉请。其一，刘弦关于诉讼时效的抗辩。双方合同并未约定物业管理费的缴纳时间，和顺物业公司主张物业管理费、垃圾费、公用水费、自家用水费每两个月为一期缴纳一次，最迟于当期第二个月的最后一天缴纳，符合交易惯例及上述费用的性质，并无不妥

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）粤01民终16628号上诉人（原审被告）：刘弦（曾用名：刘晓波），男，1974年3月10日出生，汉族，住广州市天河区。委托诉讼代理人：张庆松，广东盈隆律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：广东和顺物业管理有限公司，住所地广州市天河区天府路****。法定代表人：洪毅玲，该公司总经理。委托诉讼代理人：王季秋，广东广之洲律师事务所律师。上诉人刘弦因与……