储蓄存款合同纠纷 （2017）豫16民终1724号

牛德草在建行周口三川支行办理银行卡，双方形成合同关系。本案中，牛德草发现其持有的银行卡的资金非正常流失时及时报警，报警时银行卡在牛德草手中，时间联系紧密，在无证据证明牛德草主动或客观上帮助他人实施取款行为并报假案的情况下，应当认定是他人盗取了银行卡账户上的资金银行由于技术漏洞而未能保证银行卡的唯一性和不可复制性，由此造成的损失，有义务向储户承担全部的赔偿责任，承担责任后可根据刑事案件的最终结果向有关主体主张权利。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国商业银行法》第六条、第二十九条第一款、第七十三条的规定，判决：建行周口三川支行于判决生效之日起十日内赔偿牛德草20000元。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理300元，减半收取150元，由建行周口三川支行承担。二审中，当事人没有提供新证据。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：本院经审理查明的事实与一审认定的事实一致。本院认为，《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人

牛德草在建行周口三川支行办理银行卡，双方形成合同关系。本案中，牛德草发现其持有的银行卡的资金非正常流失时及时报警，报警时银行卡在牛德草手中，时间联系紧密，在无证据证明牛德草主动或客观上帮助他人实施取款行为并报假案的情况下，应当认定是他人盗取了银行卡账户上的资金银行由于技术漏洞而未能保证银行卡的唯一性和不可复制性，由此造成的损失，有义务向储户承担全部的赔偿责任，承担责任后可根据刑事案件的最终结果向有关主体主张权利。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国商业银行法》第六条、第二十九条第一款、第七十三条的规定，判决：建行周口三川支行于判决生效之日起十日内赔偿牛德草20000元。如

河南省周口市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）豫16民终1724号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司周口三川支行。住所地：周口市文明路中段。统一社会信用代码914116007834164660。负责人：程春艳，该行行长。委托诉讼代理人：靳得林，该行员工。委托诉讼代理人：郭春明，河南天图律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：牛德草，男，1989年8月29日出生，汉族，住周口市川汇区……