违反安全保障义务责任纠纷 （2016）津01民终3709号

本案争议焦点为被告是否尽到安全保障义务。安全保障义务是指住宿、餐饮、娱乐等公共场所的管理人或群众性活动的组织者所负有的合理限度内的，以积极行为的方式尽力保障具有一定关系的当事人免受人身及财产损害的义务。若安全保障的义务人未尽到相应义务而致人损害时，应承担侵权责任。本案事发地点位于被告经营门店的门口坡道上，被告作为餐饮服务企业，具有对自身经营场所的管理义务，应当使该场所的设施符合安全保障条件。事发当天，天气状况为下雪，被告应为该场所提供有效的防护措施并设置醒目的警示标志。从原告提供的事发时照片中可以认定坡道处未采取防滑措施，未设置相关警示标志，被告亦未对坡道、台阶处的积雪及时清理。并且被告门前的摊位摆放于一侧台阶正前方，占用了该台阶通道，致使顾客只能从一侧台阶出入，影响顾客正常通行，故被告未尽到足够的安全保障义务，应对原告的损失承担相应责任。被告提供照片用于证明其设置了警示标志、门前摊位未挡住台阶，因无法证实系事发时所照，故对其该主张一审法院不予采信。原告作为成年人，对其选择通行的道路是否足够安全具有一定的判断能力，其在下雪时选择通行更容易打滑的坡道存在一定过失，依法应当减轻被告的赔偿责

本案争议焦点为被告是否尽到安全保障义务。安全保障义务是指住宿、餐饮、娱乐等公共场所的管理人或群众性活动的组织者所负有的合理限度内的，以积极行为的方式尽力保障具有一定关系的当事人免受人身及财产损害的义务。若安全保障的义务人未尽到相应义务而致人损害时，应承担侵权责任。本案事发地点位于被告经营门店的门口坡道上，被告作为餐饮服务企业，具有对自身经营场所的管理义务，应当使该场所的设施符合安全保障条件。事发当天，天气状况为下雪，被告应为该场所提供有效的防护措施并设置醒目的警示标志。从原告提供的事发时照片中可以认定坡道处未采取防滑措施，未设置相关警示标志，被告亦未对坡道、台阶处的积雪及时清理。并且被告门前的

天津市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2016）津01民终3709号上诉人（原审被告）天津市北供早餐有限公司，住所地天津市北辰区集贤街集贤道6号。法定代表人穆宏强，经理。委托代理人赵红光，天津市北辰区北仓镇法律服务所法律工作者。被上诉人（原审原告）黄金凤。委托代理人邵凤明（夫妻关系），天津市氨基酸公司退休职工。上诉人天津市北供早餐有公司因违反安全保障义务责任纠纷一案，不服天津市北辰区人民法院（……