物业服务合同纠纷 （2019）辽02民终10114号

上诉人与被上诉人存在合法有效的物业服务合同关系，上诉人已为被上诉人所在住宅小区提供了物业服务，被上诉人理应按约交纳物业费。楼道卫生差、墙体修复不及时，只能说明上诉人提供服务存在瑕疵，电缆井内电气故障，也只能反映上诉人提供的维护服务有待改进，这些都不能否认上诉人还为案涉小区提供了安保、绿化养护、公用设施维护等其他物业服务。因此，一审仅依据照片，就认定上诉人未达到约定的服务标准，进而将双方合同约定的物业费标准予以调减，此作法有违合同自治原则，且对其他守约业主不公平，故原审裁判结论不妥。单个业主如有证据证明上诉人不履行或者不完全履行物业服务义务侵犯其合法权益，可以依据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条之约定，另行主张。鉴于二审审理时，上诉人又新举证多份证据：清扫卫生照片、电梯日常维护保养记录、工程维修作业单、值班记录、锦旗、表扬信、满意度调查表、火宅事故认定书、大连市公共租赁住房投资管理有限公司证明等，拟证明其已尽到物业管理之责，为保障双方当事人的民事诉讼权利，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（三）项之规定，裁定如下：一、撤销大连市甘

上诉人与被上诉人存在合法有效的物业服务合同关系，上诉人已为被上诉人所在住宅小区提供了物业服务，被上诉人理应按约交纳物业费。楼道卫生差、墙体修复不及时，只能说明上诉人提供服务存在瑕疵，电缆井内电气故障，也只能反映上诉人提供的维护服务有待改进，这些都不能否认上诉人还为案涉小区提供了安保、绿化养护、公用设施维护等其他物业服务。因此，一审仅依据照片，就认定上诉人未达到约定的服务标准，进而将双方合同约定的物业费标准予以调减，此作法有违合同自治原则，且对其他守约业主不公平，故原审裁判结论不妥。单个业主如有证据证明上诉人不履行或者不完全履行物业服务义务侵犯其合法权益，可以依据《最高人民法院关于审理物业服务纠

辽宁省大连市中级人民法院民 事 裁 定 书（2019）辽02民终10114号上诉人（原审原告）：大连宏华物业管理有限公司，住所地：大连市甘井子区芳泽园**。法定代表人：陈华，总经理。委托诉讼代理人：王楠，辽宁金石律师事务所律师。委托诉讼代理人：王杰，辽宁金石律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：唐功国，男，1963年2月21日出生，汉族，住大连市甘井子区。上诉人大连宏华物业管理有限公司因与被上诉人……