侵权责任纠纷 （2017）桂01民终4503号

邓总亨与移动广西公司签订的是《电信服务合同》，双方形成了电信服务合同关系。移动广西公司在未明确告知邓总亨移动梦网和超级QQ业务关系、内涵等具体内容就擅自关停邓总亨的超级QQ业务，影响邓总亨超级QQ这一业务的正常使用。但移动广西公司就此事已经补偿邓总亨话费70元，并协调腾讯公司为邓总亨恢复800点成长值，邓总亨也于2017年5月27日再次开通超级QQ业务，故邓总亨要求恢复超级QQ业务，已无必要。邓总亨没有证据证明移动广西公司的行为造成其损失10000元、精神损失费5000元，因此，邓总亨要求移动广西公司赔偿其上述损失没有依据，不予支持，同时要求移动广西公司书面道歉亦没有依据。一审判决认定事实清楚，处理正确，应予维持。邓总亨上诉理由不充分，不予采信。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费175元，由上诉人邓总亨负担。本判决为终审判决。审判长　　黄敏俊审判员　　邱伟英审判员　　陆　敏二〇一七年九月二十七日书记员　　黄茜铭 来源：百度“马 克 数据网”

邓总亨与移动广西公司签订的是《电信服务合同》，双方形成了电信服务合同关系。移动广西公司在未明确告知邓总亨移动梦网和超级QQ业务关系、内涵等具体内容就擅自关停邓总亨的超级QQ业务，影响邓总亨超级QQ这一业务的正常使用。但移动广西公司就此事已经补偿邓总亨话费70元，并协调腾讯公司为邓总亨恢复800点成长值，邓总亨也于2017年5月27日再次开通超级QQ业务，故邓总亨要求恢复超级QQ业务，已无必要。邓总亨没有证据证明移动广西公司的行为造成其损失10000元、精神损失费5000元，因此，邓总亨要求移动广西公司赔偿其上述损失没有依据，不予支持，同时要求移动广西公司书面道歉亦没有依据。一审判决认定事实清楚

广西壮族自治区南宁市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）桂01民终4503号上诉人（原审原告）：邓总亨，男，1980年9月9日出生，壮族，住南宁市。被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团广西有限公司，住所地：南宁市民族大道117号。法定代表人：卢志宏，董事长。委托诉讼代理人：黄志超，北京大成（南宁）律师事务所律师。委托诉讼代理人：张菁，北京大成（南宁）律师事务所律师。上诉人邓总亨因与被上诉人……