物业服务合同纠纷 （2019）京03民终16255号

和谐社区是构建和谐社会的基础，建设和谐社区需要业主和物业管理企业共同的努力，业主有权监督物业管理企业积极履行物业服务合同，提出自己的意见和建议，物业管理企业应虚心接受业主建议，根据不同层次业主的需求，有针对性的改进工作，提高服务质量。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务。虽涉案小区建设单位京工房地产在房屋销售后，业主大会成立之前自行选聘了新的物业服务企业，并签订了物业服务合同，但签订的物业服务合同物业费的收费标准与原物业服务企业一致，物业公司实际对张慧敏所居住小区提供了物业管理服务，张慧敏亦实际享受了相应的物业服务，物业公司与张慧敏双方形成事实物业服务合同关系，张慧敏理应支付相应的物业费用。故对物业公司要求张慧敏支付2011年7月1日至2018年9月30日期间物业费的诉讼请求，一审法院予以支持，具体数额以一审法院核算为准。就张慧敏提出的物业公司物业服务存在严重问题，不交纳物业费的意见，一审法院认为，业主认为物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主可以请求物业服务企业承担

和谐社区是构建和谐社会的基础，建设和谐社区需要业主和物业管理企业共同的努力，业主有权监督物业管理企业积极履行物业服务合同，提出自己的意见和建议，物业管理企业应虚心接受业主建议，根据不同层次业主的需求，有针对性的改进工作，提高服务质量。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定履行自己的义务。虽涉案小区建设单位京工房地产在房屋销售后，业主大会成立之前自行选聘了新的物业服务企业，并签订了物业服务合同，但签订的物业服务合同物业费的收费标准与原物业服务企业一致，物业公司实际对张慧敏所居住小区提供了物业管理服务，张慧敏亦实际享受了相应的物业服务，物业公司与张慧敏双方形成事实物业服务合同关

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2019）京03民终16255号上诉人（原审被告）：张慧敏，女，1962年12月30日出生，住北京市通州区。委托诉讼代理人：董钰（张慧敏之夫），男，1962年5月8日出生，住北京市通州区。被上诉人（原审原告）：北京市京工物业管理有限责任公司熠腾均安分公司，营业场所北京市通州区张家湾镇上马头村北（北京天旺投资管理有限公司）3幢01层。负责人：韩永，总经理。委……