公共场所管理人责任纠纷 （2019）豫04民终3557号

根据我国法律规定旅游经营者应当为旅游者提供符合保障人身财产安全要求的商品和服务，旅游经营者对于旅游者有安全保障、安全救助的义务；旅游经营者未尽到上述义务造成旅游者人身损害的，应当承担相应的民事责任。毛伟芳在天龙池景区开办的滑雪场游玩时摔伤，对本案事故的真实性，当事人双方在庭审过程中均无异议。本案中，毛伟芳在滑雪场游玩时摔伤，天龙池景区作为滑雪场的经营管理者没有提供有效的证据证明该景区在安全配置上足以保障场内游客的安全，其作为管理者未尽到安全保障义务，由此导致毛伟芳受伤，且在毛伟芳受伤后未履行积极的救助义务，因此天龙池景区理应承担相应的民事赔偿责任。而旅游者在景区游玩时，同样有义务注意保护自己的人身安全，滑雪本身就是一项高危娱乐项目，具有一定的技巧性、风险性，毛伟芳作为成年人应当预见到此项运动的危险性，当出现不安全状况时应及时主动采取措施，避免危险的发生。在本案中毛伟芳没有提供证据证明自己严格按照滑雪场的管理要求进行滑雪，亦没有尽到注意保护自身安全的义务，因此毛伟芳自身对本次事故的发生也存在一定的过错。结合本案的具体情况，毛伟芳、天龙池景区双方对本次事故的发生均有过错，双方均应承担相应的

根据我国法律规定旅游经营者应当为旅游者提供符合保障人身财产安全要求的商品和服务，旅游经营者对于旅游者有安全保障、安全救助的义务；旅游经营者未尽到上述义务造成旅游者人身损害的，应当承担相应的民事责任。毛伟芳在天龙池景区开办的滑雪场游玩时摔伤，对本案事故的真实性，当事人双方在庭审过程中均无异议。本案中，毛伟芳在滑雪场游玩时摔伤，天龙池景区作为滑雪场的经营管理者没有提供有效的证据证明该景区在安全配置上足以保障场内游客的安全，其作为管理者未尽到安全保障义务，由此导致毛伟芳受伤，且在毛伟芳受伤后未履行积极的救助义务，因此天龙池景区理应承担相应的民事赔偿责任。而旅游者在景区游玩时，同样有义务注意保护自己的

河南省平顶山市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）豫04民终3557号上诉人（原审原告）：毛伟芳，女，1992年12月4日出生，汉族。委托诉讼代理人：李国坤，金博大律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：鲁山县尧山天龙池景区有限公司。法定代表人：张少一，总经理。委托诉讼代理人：刘凡，河南大乘律师事务所律师。上诉人毛伟芳因与被上诉人鲁山县尧山天龙池景区有限公司（以下简称天龙池景区）公共场所管理人……