公共场所管理人责任纠纷 （2019）湘07民终2777号

本案的争议焦点为：一、何起良受伤与服务区的排水沟盖板缺失是否存在因果关系；二、百通公司与常德管理处在本案中是否应当承担安全保障义务及赔偿责任；三、何起良受伤造成的损失及双方当事人应承担的责任比例如何确定。一、关于何起良受伤与服务区的排水沟盖板缺失是否存在因果关系的问题。何起良提交的第一份视频证据共13秒，从开头至第3秒明显可见盖板缺失和积雪状况，结合百通公司提交的视频证据，周围环境与何起良所提交第一份证据吻合，以及何起良提交的第二份视频资料（与服务区经理的对话）、2018年1月29日的报警证明、2018年1月30日常吉高速桃花源服务区便民服务部证明、何起良的陈述和本院现场调查笔录及图片资料，可以综合认定何起良于2018年1月26日17时左右，步行进入桃花源服务区时因盖板缺失而致伤的事实，其受伤与服务区盖板缺失存在因果关系。二、关于百通公司与常德管理处在本案中是否应当承担安全保障义务及赔偿责任的问题。本案中的事发地位于常吉高速公路桃花源服务区匝道处（加油站招牌下向东方向10米左右，向西方向进入服务区20余米左右），该地点属于桃花源服务区的经营管理范围，故百通公司应当承担安全保障义务，高速

本案的争议焦点为：一、何起良受伤与服务区的排水沟盖板缺失是否存在因果关系；二、百通公司与常德管理处在本案中是否应当承担安全保障义务及赔偿责任；三、何起良受伤造成的损失及双方当事人应承担的责任比例如何确定。一、关于何起良受伤与服务区的排水沟盖板缺失是否存在因果关系的问题。何起良提交的第一份视频证据共13秒，从开头至第3秒明显可见盖板缺失和积雪状况，结合百通公司提交的视频证据，周围环境与何起良所提交第一份证据吻合，以及何起良提交的第二份视频资料（与服务区经理的对话）、2018年1月29日的报警证明、2018年1月30日常吉高速桃花源服务区便民服务部证明、何起良的陈述和本院现场调查笔录及图片资料，可

湖南省常德市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）湘07民终2777号上诉人（原审被告）：湖南高速百通中油投资有限责任公司，住所地湖南省长沙市望城区普瑞东路长燃新奥佳园9栋203。法定代表人：刘宇，该公司董事长。委托诉讼代理人：彭立华，湖南和讯律师事务所律师。被上诉人（原审原告）:何起良，男，1966年2月13日出生，汉族，住黑龙江省拜泉县。委托诉讼代理人：何力均，湖南凌风律师事务所律师。原审……