储蓄存款合同纠纷 （2016）豫01民终7771号

赵婷婷到建行新郑支行处开立账户，双方之间即已建立了储蓄合同关系，双方应当按照合同约定行使权利并履行义务。建行新郑支行作为商业银行，应当为储户即赵婷婷提供安全的存取款、转账等服务，建行新郑支行未能识别他人非真实银行卡进行ATM机取款的行为，造成赵婷婷账户被扣款共计9949.50元，对此损失建行新郑支行应当承担违约责任。建行新郑支行辩称赵婷婷没有保管好自己的银行卡密码，给自己造成的经济损失，应当由其本人承担损失，但未提供相关证据证实，对该辩解，法院不予采纳。关于赵婷婷主张的误工费、交通费等损失，赵婷婷未提供相关证据，对此不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，原审法院判决：一、中国建设银行股份有限公司新郑支行应于本判决生效后五日内赔偿赵婷婷损失人民币9949.50元。二、驳回赵婷婷的其它诉讼请求案件受理费99元，由中国建设银行股份有限公司新郑支行承担82元，原告赵婷婷承担17元。建行新郑支行上诉称：一、一审把第三人的盗刷银行卡的犯罪行为认定为建行新郑支行的违约行为，并让建行新郑支行对赵婷婷的经济损失承担全部赔偿责任属于

赵婷婷到建行新郑支行处开立账户，双方之间即已建立了储蓄合同关系，双方应当按照合同约定行使权利并履行义务。建行新郑支行作为商业银行，应当为储户即赵婷婷提供安全的存取款、转账等服务，建行新郑支行未能识别他人非真实银行卡进行ATM机取款的行为，造成赵婷婷账户被扣款共计9949.50元，对此损失建行新郑支行应当承担违约责任。建行新郑支行辩称赵婷婷没有保管好自己的银行卡密码，给自己造成的经济损失，应当由其本人承担损失，但未提供相关证据证实，对该辩解，法院不予采纳。关于赵婷婷主张的误工费、交通费等损失，赵婷婷未提供相关证据，对此不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条及《中华人民共和国民

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫01民终7771号上诉人（原审被告）中国建设银行股份有限公司新郑支行，住所地：河南省新郑市。负责人李红超，行长。委托代理人苏孟韩，河南郑韩大有律师事务所律师。被上诉人（原审原告）赵婷婷，女，1988年8月13日出生，汉族。上诉人中国建设银行股份有限公司新郑支行（以下简称建行新郑支行）因与被上诉人赵婷婷储蓄存款合同纠纷一案，不服河南省新郑市人民……