物业服务合同纠纷 （2019）鄂0103民初4441号
裁判要旨
建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。 原告系家利物业管理（深圳）有限公司〔由“和记物业服务（深圳）有限公司）”更名而来〕的分支机构，依约提供了物业服务，两被告作为业主应当按照合同约定向原告交纳相应的物业服务费。 对于两被告提出原告服务没有到位，小区物业管理服务质量不高的辩解意见，由于物业服务具有时间持续性和无法计量性的特点，加之物业服务合同约定的物业服务企业应履行的义务较为概括笼统，因此业主不能单凭一张照片、一段视频就能证明物业服务企业提供的物业服务存在质量问题，而需要提供充分证据形成完整的证据链加以证明。 但根据两被告所提供的证据及本院查明的事实，可以认定原告在服务的某些环节、个别区域做得不够好，存在一定瑕疵，因不构成根本性违约而不能成为两被告不交纳物业服务费的合法理由，但可成为判定原告减收相应物业服务费的依据。 综合以上因素，本院酌情认定两被告应向原告支付综合管理服务费为人民币10275.21元×70%＝7192.6元。 小区业主拒绝交纳物业费的行为，不仅会造成物业服务企业运营经费不足
摘要
家利物业管理（深圳）有限公司武汉江汉北分公司与秦超、朱晓清物业服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
湖北省武汉市江汉区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0103民初4441号原告：家利物业管理（深圳）有限公司武汉江汉北分公司，营业场所武汉市江汉区四明里2号。 负责人：胡传军，经理。 委托诉讼代理人：苏卫东，北京仁人德赛（武汉）律师事务所律师。 代理权限为一般代理。 委托诉讼代理人：郑雄，北京仁人德赛（武汉）律师事务所律师。 代理权限为一般代理。 被告：秦超，男，1977年1月23日出生，汉……