物业服务合同纠纷 （2016）皖11民终2615号

李加平与瑞康物业天长分公司签订的物业服务协议系双方自愿订立，不违反法律的禁止性规定，合法有效。双方均应当全面、适当地履行合同约定的内容。李加平作为业主，缴纳了物业费用，物业公司就应当按照约定提供管理和服务。《物业管理条例》第四十六条“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作”之规定，瑞康物业天长分公司作为提供物业服务的企业，对于管理区域内的安全防范工作负有一定的义务，如其因履行义务不当造成业主人身财产损失，应承担相应的责任。瑞康物业天长分公司在履行合同过程中存在明显瑕疵，应当承担一定的过错责任，而不是赔偿全部财产损失。关于财物损失问题，瑞康物业天长分公司无证据推翻李加平所举证据，故认定为52338元。综合考虑李加平被盗财物的数额、瑞康物业天长分公司安全防控的失范情节及物业服务的内容标准和收费等级，赔付比例酌定为30%，即15701.40元。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第第一百零六条第一款、第一百三十四条第一款第（七）项，《中华人民共和国合同法》第八条、第三十九条、第四十条、第六十条、第一百零七条，《物业管理条例》第四十六条第一款之规定，判决：被告合肥瑞康物业管理有限

李加平与瑞康物业天长分公司签订的物业服务协议系双方自愿订立，不违反法律的禁止性规定，合法有效。双方均应当全面、适当地履行合同约定的内容。李加平作为业主，缴纳了物业费用，物业公司就应当按照约定提供管理和服务。《物业管理条例》第四十六条“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作”之规定，瑞康物业天长分公司作为提供物业服务的企业，对于管理区域内的安全防范工作负有一定的义务，如其因履行义务不当造成业主人身财产损失，应承担相应的责任。瑞康物业天长分公司在履行合同过程中存在明显瑕疵，应当承担一定的过错责任，而不是赔偿全部财产损失。关于财物损失问题，瑞康物业天长分公司无证据推翻李加平所举证据，故

滁州市中级人民法院裁判文书拟稿纸（2016）皖11民终2615号密级：内网公开份数：缓急：急标题：民事判决书合议庭成员（签名）：年月日拟稿人（签名）：年月日安徽省滁州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）皖11民终2615号上诉人（原审原告）：李加平，男，1988年9月29日出生，汉族，住安徽省天长市。上诉人（原审被告）：合肥瑞康物业管理有限公司，住所地安徽省合肥市毫州路1号世纪家园12幢Ｂ……