违反安全保障义务责任纠纷 （2016）沪02民终8881号

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公民享有健康权，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告作为商场的管理人，在大雨天气的情况下，未能及时排除门内通道地面湿滑的安全隐患，亦未有证据证明其设置了防滑设施及警示标志，未尽到足够的安全保障义务，存在一定的过错；而原告作为成年人，应是自身安全保障的最大义务人，在大雨天气的情况下，对于行走在很可能湿滑的地砖地面上，应特别注意地面情况，且原告途径事发地点至自己的工作场所已有七年时间，对于下雨地滑这一情形早应熟悉，但原告未尽到足够的注意义务，导致滑倒受伤，其亦存在较大过错。故法院将根据双方的过错确定双方各自承担责任的比例。具体赔偿范围及数额计算如下：一、医疗费，根据原告提供的相关票据，扣除自费饮食及统筹支付部分，法院核定为46,737.57元；二、营养费，原告主张3,600元，标

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。公民享有健康权，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告作为商场的管理人，在大雨天气的情况下，未能及时排除门内通道地面湿滑的安全隐患，亦未有证据证明其设置了防滑设施及警示标志，未尽到足够的安全保障义务，存在一定的过错；而原告作为成年人，应是自身安全保障的最大义务人，在大雨天气的情况下，对

上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2016）沪02民终8881号上诉人(原审原告)：罗阿妹，女，1956年6月13日出生，汉族，住上海市普陀区。委托诉讼代理人：郑时光，上海必和律师事务所律师。被上诉人(原审被告)：上海新金浦服装批发市场经营管理有限公司，住所地上海市。法定代表人：王飞飞，董事长。委托诉讼代理人：王欣桐、王祎唯，北京盈科(上海)律师事务所律师。上诉人罗阿妹因违反安全保障义务责……