公共场所管理人责任纠纷 （2015）青民五终字第1413号

本案系商场未尽到安全保障义务造成他人损害，案由应为公共场所管理人责任纠纷。原、被告的争议焦点问题是：一、被告是否尽到了安全保障义务？原、被告之间的责任如何划分？二、原告主张的各项赔偿项目数额如何认定？综合本案的案情及相关的法律规定，作出如下判定：一、关于原、被告之间的责任划分问题。根据法律规定，商场的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。根据《青岛利群百货集团股份有限公司长江商厦“3.26”扶梯伤害事故调查报告》，被告利群集团长江商厦对电梯安全管理不到位，在扶梯下行出口处设置警示标识不明显，未尽到安全保障义务，导致原告因逆向进入扶梯而脚被挤伤的事故发生，其对于原告苑力华受伤的损失应承担赔偿责任。但是，原告苑力华是完全行为能力人，具备一定的文化知识和生活经验，应当知道上下电梯时应注意观察。本案中，其未注意观察，逆向进入下行扶梯，是本案事故发生的直接原因，应对本案事故的发生承担主要责任。综合本案的案情，应当减轻被告利群集团长江商厦60%的赔偿责任，由被告利群集团长江商厦承担40%的赔偿责任为宜。被告利群集团长江商厦为企业非法人机构，其应承担的责任应由其上级单位被告利群

本案系商场未尽到安全保障义务造成他人损害，案由应为公共场所管理人责任纠纷。原、被告的争议焦点问题是：一、被告是否尽到了安全保障义务？原、被告之间的责任如何划分？二、原告主张的各项赔偿项目数额如何认定？综合本案的案情及相关的法律规定，作出如下判定：一、关于原、被告之间的责任划分问题。根据法律规定，商场的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。根据《青岛利群百货集团股份有限公司长江商厦“3.26”扶梯伤害事故调查报告》，被告利群集团长江商厦对电梯安全管理不到位，在扶梯下行出口处设置警示标识不明显，未尽到安全保障义务，导致原告因逆向进入扶梯而脚被挤伤的事故发生，其对于原告苑力华受

山东省青岛市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）青民五终字第1413号上诉人（原审被告）青岛利群百货集团股份有限公司。法定代表人徐恭藻，总经理。上诉人（原审被告）青岛利群百货集团股份有限公司长江商厦。负责人丁琳，董事长。二上诉人的委托代理人张志清，该公司职工。二上诉人的委托代理人周娟，该公司职工。被上诉人（原审原告）苑力华。委托代理人刘华柄，山东鲁泉（青岛）律师事务所律师。上诉人青岛利群百货……