物业服务合同纠纷 （2019）皖03民终2245号

康德物业公司系案涉小区的物业服务企业，其与业主之间的物业服务合同以及车位使用管理协议成立并有效，双方均应履行各自的义务。物业公司对其物业管理区域地下车库负有维护、养护和管理的义务，且应遵循诚实信用的原则。在发生自然灾害时，履行通知、协助及采取应急措施应是物业服务企业的合同附随义务。业主车辆被淹，既有当天雨量过大的原因，也与物业公司预警机制不够完善、调整不够及时、处理不够得当有一定的关系，物业公司应承担相应的责任。业主作为车辆的所有人，对自身财产亦应当谨慎注意，对于天降暴雨，其可以通过天气预报等形式预先了解，但业主并未意识到可能产生的危害，也未对车辆被淹进行事前防范，自身也存在一定的过错，亦应当对车辆的损失自担相应责任。物业公司所应承担的赔偿责任应以业主受到的实际损失为基础。付义云、赵德召就案涉车辆在保险公司投保了机动车商业保险，与保险公司之间还存在保险合同关系。其在诉讼前已选择向保险公司主张其损失。民事赔偿遵循补偿性赔偿原则，以填补受害人的实际损失为根本目的。付义云、赵德召依据保险合同已经取得了车损的全部赔偿，现其认为车辆购买价格扣除保险公司的赔偿金额后的差额仍是其损失，因所购车辆在其

康德物业公司系案涉小区的物业服务企业，其与业主之间的物业服务合同以及车位使用管理协议成立并有效，双方均应履行各自的义务。物业公司对其物业管理区域地下车库负有维护、养护和管理的义务，且应遵循诚实信用的原则。在发生自然灾害时，履行通知、协助及采取应急措施应是物业服务企业的合同附随义务。业主车辆被淹，既有当天雨量过大的原因，也与物业公司预警机制不够完善、调整不够及时、处理不够得当有一定的关系，物业公司应承担相应的责任。业主作为车辆的所有人，对自身财产亦应当谨慎注意，对于天降暴雨，其可以通过天气预报等形式预先了解，但业主并未意识到可能产生的危害，也未对车辆被淹进行事前防范，自身也存在一定的过错，亦应当

安徽省蚌埠市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)皖03民终2245号上诉人（原审原告）：付义云，女，1966年11月17日出生，汉族，户籍地安徽省蚌埠市五河县，经常居住地安徽省蚌埠市。委托诉讼代理人：赵德召（系付义云女婿），户籍地安徽省蚌埠市蚌山区，经常居住地安徽省蚌埠市。上诉人（原审原告）：赵德召，男，1987年3月10日出生，汉族，户籍地安徽省蚌埠市蚌山区，经常居住地安徽省蚌埠市。被上诉……