物业服务合同纠纷 (2016)津02民终5154号
裁判要旨
物业服务公司提供的物业服务标准应与其收取的物业服务费相一致,做到服务质量与价格的统一。中海林公司与董学明之间存在物业服务合同关系,双方应依约履行各自的义务。中海林公司要求董学明给付物业服务费,并提供证据对其提供了物业服务予以证实。根据中海林公司提供的证据,能证实双方于诉争期间存在物业服务合同关系。经核算,董学明在该期间欠缴的物业费金额为4546.5元,予以确认。通过双方当事人的陈述,可以证实中海林公司提供的物业服务存在一定的瑕疵,且与广大业主的沟通不到位,中海林公司设置电梯卡,使不缴纳物业费的业主无法使用电梯的做法尤为不当,物业公司系服务企业,应积极改进服务,更好地服务广大业主,不应对业主合理使用小区内设施设置阻碍。中海林公司曾于2015年因部分业主不缴纳物业费诉至一审法院主张权利,在审理过程中业主提出了小区物业服务的诸多瑕疵,本次诉讼中,业主再次提出了类似的服务瑕疵,可见中海林公司未对服务进行全面的改善,庭审中,中海林公司亦未就其已全面履行服务义务提供充足的证据,故对中海林公司主张的违约金不予支持,且物业费数额酌情予以核减,对中海林公司要求董学明支付全额物业服务费的诉讼请求不予全部支
摘要
物业服务公司提供的物业服务标准应与其收取的物业服务费相一致,做到服务质量与价格的统一。中海林公司与董学明之间存在物业服务合同关系,双方应依约履行各自的义务。中海林公司要求董学明给付物业服务费,并提供证据对其提供了物业服务予以证实。根据中海林公司提供的证据,能证实双方于诉争期间存在物业服务合同关系。经核算,董学明在该期间欠缴的物业费金额为4546.5元,予以确认。通过双方当事人的陈述,可以证实中海林公司提供的物业服务存在一定的瑕疵,且与广大业主的沟通不到位,中海林公司设置电梯卡,使不缴纳物业费的业主无法使用电梯的做法尤为不当,物业公司系服务企业,应积极改进服务,更好地服务广大业主,不应对业主合理
正文(节选)
天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书(2016)津02民终5154号上诉人(原审原告):天津中海林物业服务有限公司,工商住所地天津市津南经济开发区(西区)香港街3号A座405-136室,实际经营地天津市滨海新区塘沽时代名居物业办公室。法定代表人:王林,总经理。委托诉讼代理人:侯志英,女,该公司员工。委托诉讼代理人:孙金刚,天津安皓律师事务所律师。被上诉人(原审被告):董学明,男,1953年9月……