物业服务合同纠纷 （2015）西中民一终字第01162号

物业公司作为物业管理服务企业，对所管理服务的对象有根据物业服务合同、相关法律、法规及行业规范进行维修、维护、养护和管理的义务。在本案中因筑家物业公司对小区厕所主管道疏于管理，造成滕春玲家中物品被楼上厕所主管道溢出的污水所浸泡污染，筑家物业公司对滕春玲的损失应予适当赔偿。原审法院根据双方的陈述及滕春玲提供的照片，确定滕春玲家中部分物品被污水浸泡和污染造成损失，酌情判决筑家物业公司赔偿滕春玲损失2000元，并无不当。筑家物业公司上诉提出，造成管道反水并非其责任，与其无关，本院不予采信，其上诉请求，应予驳回。原审判决正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案案件受理费50元（西安筑家物业管理有限公司已预交），由西安筑家物业管理有限公司负担。本判决为终审判决。审　判　长　　张安品代理审判员　　刘　旭代理审判员　　高喜平二〇一五年十一月十七日书　记　员　　骆　敏

物业公司作为物业管理服务企业，对所管理服务的对象有根据物业服务合同、相关法律、法规及行业规范进行维修、维护、养护和管理的义务。在本案中因筑家物业公司对小区厕所主管道疏于管理，造成滕春玲家中物品被楼上厕所主管道溢出的污水所浸泡污染，筑家物业公司对滕春玲的损失应予适当赔偿。原审法院根据双方的陈述及滕春玲提供的照片，确定滕春玲家中部分物品被污水浸泡和污染造成损失，酌情判决筑家物业公司赔偿滕春玲损失2000元，并无不当。筑家物业公司上诉提出，造成管道反水并非其责任，与其无关，本院不予采信，其上诉请求，应予驳回。原审判决正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，

西安市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）西中民一终字第01162号上诉人（原审被告）西安市筑家物业管理服务有限公司，住所地陕西省西安市雁塔区雁塔西路160号1栋806室。法定代表人孙心赪，该公司总经理。委托代理人胡欣瑞，该公司汉杰枫尚项目部经理。被上诉人（原审原告）滕春玲，高科酒店职工。上诉人西安市筑家物业管理服务有限公司（以下简称筑家物业公司）因与被上诉人滕春玲物业服务合同纠纷一案，不服……