物业服务合同纠纷 （2019）鄂05民终3068号

康居物业与湖北楚江房地产开发有限公司签订《前期物业委托管理合同》、康居物业与宜昌市夷陵区阳光水岸业主委员会签订《物业管理委托合同》均系各方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。康居物业作为服务方为小区提供了物业服务，何大星作为业主实际获取了物业服务，理应按合同约定及时向康居物业交纳物业服务费。何大星抗辩康居物业服务质量低，该事由不能成为何大星拒交物业服务费的理由，若业主拒交物业服务费客观上会导致康居物业履行合同的能力下降并影响物业功能的正常发挥。但综合本案实际情况，康居物业提供的物业服务存在一定瑕疵，并未达到《物业管理服务质量标准》中约定的要求，物业公司对服务管理漏洞没有及时整改，康居物业未能尽到全面的合同服务，应酌情减少何大星的支付费用，结合本案实际，酌定由何大星承担70%的民事责任，故何大星应向康居物业交纳2013年1月至2018年12月的物业服务费4453.37元。康居物业主张滞纳金636.2元，因康居物业的服务存在一定瑕疵，何大星并非恶意拖欠物业服务费，故对于该项请求不予支持。据此，一审法院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、国务院《物业管理

康居物业与湖北楚江房地产开发有限公司签订《前期物业委托管理合同》、康居物业与宜昌市夷陵区阳光水岸业主委员会签订《物业管理委托合同》均系各方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。康居物业作为服务方为小区提供了物业服务，何大星作为业主实际获取了物业服务，理应按合同约定及时向康居物业交纳物业服务费。何大星抗辩康居物业服务质量低，该事由不能成为何大星拒交物业服务费的理由，若业主拒交物业服务费客观上会导致康居物业履行合同的能力下降并影响物业功能的正常发挥。但综合本案实际情况，康居物业提供的物业服务存在一定瑕疵，并未达到《物业管理服务质量标准》中约定的要求，物业公司对服务管理漏洞没有及

湖北省宜昌市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂05民终3068号上诉人（原审原告）:宜昌市康居物业管理有限责任公司，住所地宜昌市夷陵区松湖路淞湖花园。统一社会信用代码：914205061826792X0。法定代表人：韩永义，该公司总经理。委托诉讼代理人：邢诚，湖北三立律师事务所律师。特别授权代理。委托诉讼代理人：徐卯，湖北三立律师事务所律师。特别授权代理。被上诉人（原审被告）：何大星，男……