物业服务合同纠纷 （2016）京02民终10495号

北京市西城区耕天下小区业主委员会由该小区业主组建并经相关主管部门备案，业主委员会的决定对业主具有约束力。北京市西城区耕天下小区业主委员会（甲方）与北京中商和旭物业管理有限公司（乙方）签订的《北京市西城区“耕天下小区”物业服务合同》，系双方真实意思表示，内容不违反法律法规等相关规定，应属合法有效，该合同应当成为规范业主与中商和旭物业公司之间物业服务权利义务关系的依据。保冬妮作为小区业主在接受物业服务的同时，应当按照国家相关规定及合同约定及时交纳物业管理费用。中商和旭物业公司应当按照合同约定向业主提供符合标准的物业服务。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案诉讼中，保冬妮认为中商和旭物业公司提供的物业服务不到位，包括：24小时生活热水温度不达标；冬日供暖温度不达标；房屋墙壁渗水；消防设施不符合规范，被限期改正，影响小区的安全。故拒绝向中商和旭物业公司交纳物业费。关于24小时生活热水，保冬妮主张热水温度不达标，并提供了视频作为证据，视频中确有维修工人为

北京市西城区耕天下小区业主委员会由该小区业主组建并经相关主管部门备案，业主委员会的决定对业主具有约束力。北京市西城区耕天下小区业主委员会（甲方）与北京中商和旭物业管理有限公司（乙方）签订的《北京市西城区“耕天下小区”物业服务合同》，系双方真实意思表示，内容不违反法律法规等相关规定，应属合法有效，该合同应当成为规范业主与中商和旭物业公司之间物业服务权利义务关系的依据。保冬妮作为小区业主在接受物业服务的同时，应当按照国家相关规定及合同约定及时交纳物业管理费用。中商和旭物业公司应当按照合同约定向业主提供符合标准的物业服务。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2016）京02民终10495号上诉人（原审被告）：保冬妮，女，1961年11月5日出生。委托代理人王钢，北京市绅特律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：北京中商和旭物业管理有限公司，住所地北京市西城区太平街8号院30号楼3层301-326。法定代表人黄伟华，总经理。委托代理人武振声，男，1945年12月15日出生，北京市西城区陶然亭街道法律服务所法律工作……