物业服务合同纠纷 （2018）渝05民终1829号
裁判要旨
《前期物业服务合同》虽已到期，但鼎诺公司一直在为冯蕾所在小区提供物业服务，形成事实上的物业服务关系，对双方均具有约束力，鼎诺公司、冯蕾均应继续按约履行自己的义务。根据双方约定的物业服务费标准，鼎诺公司要求冯蕾给付其累计拖欠鼎诺公司的物业服务费及公摊水电费共计6052.3元的诉讼请求，符合法律规定，予以支持。对于鼎诺公司主张的物业服务费、公摊费滞纳金。一审法院认为，冯蕾未按时缴纳物业服务费，给鼎诺公司造成一定损失，应当承担违约金。酌定本案的滞纳金按欠缴的物业服务费金额为基数按中国人民银行公布的人民币同期同档贷款基准利率计算至付清之日止。关于冯蕾提出的楼上业主房屋漏水、乱丢垃圾。如确实存在，主要因素属其他业主的侵权行为，物业公司是否应当承担责任和责任比例，本案不宜直接评判和处理。关于冯蕾提出的小区物业服务其他问题。一审法院认为，物业服务是一项长期持续性的细致工作，某一个时间点并不能代表整个物业服务的水平和状况。物业服务企业服务对象为全体业主，受服务小区本身的状况和不同业主对物业服务企业的不同要求等情况的影响，在部分服务上存在瑕疵在所难免。从整个小区来看，全体业主亦需要一个正常运作的物业服务
摘要
冯蕾与重庆鼎诺物业服务有限公司物业服务合同纠纷二审民事判决书 物业服务合同纠纷
正文（节选）
重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书(2018)渝05民终1829号上诉人(原审被告):冯蕾,女,1975年6月24日出生,汉族。被上诉人（原审原告）:重庆鼎诺物业服务有限公司,住所地重庆市经开区四公里新民园4F，统一社会信用代码91500108668930494T。法定代表人：张泽云，董事长兼总经理。委托诉讼代理人：陈思杏，重庆维祯律师事务所律师。委托诉讼代理人：高玉娟，重庆维祯律师事务所律……