储蓄存款合同纠纷 （2014）鄂武汉中民商终字第00918号

储蓄合同是指存款人将人民币或外币存入储蓄机构，储蓄机构根据存款人的请求支付本金和利息的合同。本案中吕胜强在建行开发区支行网点开设账户办理银行卡，双方签订《中国建设银行龙卡通领用协议》、《中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议》，吕胜强向银行卡存入款项，双方之间构成储蓄合同关系。前述行为系双方当事人真实意思表示，末违反法律、行政法规强制性规定，属合法有效，对当事人各方具有法律约束力。建行开发区支行储蓄机构对客户负有存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的义务，客户自身亦负有向储蓄机构如实提供个人信息、妥善保管银行卡以及防止密码泄露等义务。吕胜强在填写《个人开户与电子银行服务申请表》中已签字确认知晓开设相关银行服务所应负有的责任、风险。手机银行作为一种方便、快捷的新兴银行服务，以客户手机号为载体，将交易验证码发送至客户，从而按照指令进行交易。由于吕胜强使用他人向其给付的电话卡，并将此号码预留在所开户银行个人资料栏中，作为其手机银行交易验证码输送平台，从而导致他人利用此疏漏通过手机银行的方式将吕胜强在建行开发区支行网点开设账户中的存款转出。吕胜强在其存款转出后要求建行开发区支行

储蓄合同是指存款人将人民币或外币存入储蓄机构，储蓄机构根据存款人的请求支付本金和利息的合同。本案中吕胜强在建行开发区支行网点开设账户办理银行卡，双方签订《中国建设银行龙卡通领用协议》、《中国建设银行股份有限公司电子银行个人客户服务协议》，吕胜强向银行卡存入款项，双方之间构成储蓄合同关系。前述行为系双方当事人真实意思表示，末违反法律、行政法规强制性规定，属合法有效，对当事人各方具有法律约束力。建行开发区支行储蓄机构对客户负有存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的义务，客户自身亦负有向储蓄机构如实提供个人信息、妥善保管银行卡以及防止密码泄露等义务。吕胜强在填写《个人开户与电子银行服务申请表》

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）鄂武汉中民商终字第00918号上诉人（原审原告）：吕胜强，男，1967年3月2日出生，汉族。委托代理人：谢国胜，湖北法正联合律师事务所律师，一般代理。委托代理人：姚倩，湖北法正联合律师事务所律师，一般代理。被上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司武汉经济技术开发区支行。住所地：湖北省武汉经济技术开发区创业道**号。负责人：程志伟，该支行行……