信用卡纠纷 （2016）云01民终5432号

对于刘晓旗主张自己的信用卡被盗刷导致的损失，工商银行辩称工商银行的卡不是盗刷，有可能是刘晓旗自己使用及泄露密码导致，且本案已经报案由公安机关侦查，故工商银行不应承担责任。本案中刘晓旗的信用卡在美国被透支，刘晓旗有证据证明其卡在使用消费时其人不在美国，根据庭审中工商银行的陈述，在用信用卡消费时即预授权冻结款项时应该通知刘晓旗，工商银行没有证据证明其有短信通知过刘晓旗，工商银行称刘晓旗在预授权消费时需要密码，但是工商银行没有提供证据证明双方约定在欲授权冻结时需要密码，且工商银行自认在国外的商户是可以不用密码支付，且本案只是报案，并没有进行立案侦查，故对工商银行的辩称一审法院不予采信。刘晓旗在工商银行处办理信用卡，工商银行对刘晓旗的资金安全有安全防范的义务。本案中刘晓旗能证明自己的信用卡在美国被透支时，其人不再美国，工商银行也没有证据证明双方对预冻结款项时凭密码支付，现刘晓旗的信用卡被盗刷由于工商银行没有及时尽到通知义务，导致透支成功，造成刘晓旗资金及利息的损失，对刘晓旗主张的存款7637元损失及被透支的22281.15元一审法院予以支持。对于逾期利息因非刘晓旗刷卡导致，故其不应承担逾期利息

对于刘晓旗主张自己的信用卡被盗刷导致的损失，工商银行辩称工商银行的卡不是盗刷，有可能是刘晓旗自己使用及泄露密码导致，且本案已经报案由公安机关侦查，故工商银行不应承担责任。本案中刘晓旗的信用卡在美国被透支，刘晓旗有证据证明其卡在使用消费时其人不在美国，根据庭审中工商银行的陈述，在用信用卡消费时即预授权冻结款项时应该通知刘晓旗，工商银行没有证据证明其有短信通知过刘晓旗，工商银行称刘晓旗在预授权消费时需要密码，但是工商银行没有提供证据证明双方约定在欲授权冻结时需要密码，且工商银行自认在国外的商户是可以不用密码支付，且本案只是报案，并没有进行立案侦查，故对工商银行的辩称一审法院不予采信。刘晓旗在工商银

云南省昆明市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）云01民终5432号上诉人（一审被告）：中国工商银行股份有限公司昆明牡丹支行。住所地：昆明市北京路***号*楼**楼。法定代表人：艾罡。委托诉讼代理人：孟文磊，云南勤业律师事务所律师，一般诉讼代理。被上诉人（一审原告）：刘晓旗，女，汉族，1988年1月26日。委托诉讼代理人：毕志荣、陆祖富，云南标志律师事务所律师，特别授权代理。上诉人中国工商银……